問：你好，我們是北京暢游時代數碼技術有限公司，是一家游戲研發機構。《黎明之海》是我司自研的一款網絡游戲，軟件著作權登記號為2019SR，且我司已獲得9類和41類“黎明之海”注冊商標專用權；我司享有對該游戲全部的知識產權。近期，我們發現http://www.yxmod.com/azyx/123700.html此網站盜用我公司商標進行宣傳盜版游戲。經查此鏈接ip為127.0.0.1。我們通過向四川 電信投訴，得知此ip為你公司代理，故現特向貴司舉報，希望貴司能夠將侵權網址：http://www.yxmod.com/azyx/123700，IP：127.0.0.1，進行刪除處理，停止侵權行為。感謝！,商標侵權，推廣盜版游戲
答：您好，已通知網站負責人，鏈接已刪除,非常感謝您對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請這個是主機卡死了還是。
答：您好，您可以提供一下您具體需要刪除的文件名稱和目錄地址，我司去為您刪除看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個文件夾里的你刪除看一下
答：您好，
是需要將此目錄：/www/bin/下面的文件均刪除么？若需我司協助刪除，請您“確認”此目錄下面的數據，已下載到本地電腦進行數據備份。若已完全備份，可再次回復此工單，我們協助給您刪除。非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以全部刪除，但是問題是其他文件暫時都操作不了，我也無法上傳
答：您好，
已將此目錄下：/www/bin/文件全部刪除，請您核實。根據您反饋的情況，請您重啟本地路由，重新連接ftp再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：是ip加入黑名單了么，127.0.0.1 這是我的ip，幫忙加入白名單一下
答：您好，
問：路由重啟之后還是不行，打包也上傳不了。
答：您好，已經處理,請重新上傳此文件試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站域名：www.chemwith.com www.rcfy.cn 服務器中的這兩個網站都進不去，而且服務器遠程登錄不了
答：您好，核實到您已經重啟過系統，如圖：，且測試站點已經可以正常訪問了，請再觀察下呢
問：另外，服務器操作日志為空，我這邊從來沒有清除過操作日志，能否調出查看，是否有非法登錄情況？
答：您好，您指的服務器操作日志具體是指的什么，麻煩詳細說明下呢
這邊查看服務器的系統日志都是存在的，如圖：，具體要核實是否有非法登陸，請到安全日志中查找用戶的登陸記錄即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
