問:代理平臺我把域名的價格調整了,但是用戶購買的價格沒變,域名原價55,我點擊了增加5元,但是用戶購買的時候依然還是55元 平臺網址:www..com,代理平臺調整了價格沒變
答:您好,提供下代理平臺管理員賬號和密碼,以及管理后臺專屬密碼,這邊協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我不是要更改某個域名,而是我點擊增加了費用之后別人去注冊依然顯示的是55元,清楚了嗎??
問:我是點擊了全部全部 5元,點了2次,但是別人去注冊依然還是55元,正常不應該是60元了嗎?
答:您好,當前已經為您調整,其對應設置價格應該是設置首年特惠,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我需要續費我原來的服務器
答:您好:
經核實,此服務器過期時間太長,已被系統自動刪除,無法續費。
如確實需要數據,我司可嘗試扇 掃描方式進行數據恢復。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性,恢復數據時間較長(根據數據量大小,預計2-8小時),以及存儲成本,人力成本等,如能成功恢復數據,將按照標準收恢復費用980元 云服務器續費費用:620元/年。
若數據恢復不成功,相應款項將退還給用戶。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我去 我以前就這樣子續費過一次了 又刪了???
答:您好,查詢記錄,該服務器6月20日過期,過期時間太長已經刪除,無法續費。
如需要恢復數據,將按照標準收恢復費用980元 云服務器續費費用:620元/年、72元/月,建議您選擇續費1年,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是保留數據庫30天么? 今天還沒過完呢怎么就刪了?
答:您好,
如確實需要數據,我司可嘗試扇 掃描方式進行數據恢復。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性,恢復數據時間較長(根據數據量大小,預計2-8小時),以及存儲成本,人力成本等,如能成功恢復數據,將按照標準收恢復費用980元 云服務器續費費用:620元/年(幫用戶查出來月費用和年費用,讓用戶選擇)。
問:如果我只續費127.0.0.1:這個服務器是多少錢 我不需要你找回文件
答:您好:
1、當前服務器已刪除,無法續費,您之前的配置是CPU:1核 內存:1G 磁盤:50G 帶寬:1M 電信機房線路,請重新購買即可
2、若您只是需要127.0.0.1這個IP,我司可以在您新購服務器后,收費200元為您保留變更為127.0.0.1 這個IP
非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果我重新購買了這個ip的服務器 沒有我想要的效果 能不能在恢復以前的數據
答:您好,
1.新購買主機ip隨機分配的,若127.0.0.1 ip還未被其他用戶使用,可收費200元幫您更換。
2.原服務器數據只能 嘗試扇 掃描方式進行數據恢復 ,因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性,如能成功恢復數據,將按照標準收恢復費用980元 。
3.建議直接嘗試恢復數據,變更ip 后數據存在被復寫的情況,找回數據成功率會降低,非常感謝您長期對我司的支持!