問：目前我們網(wǎng)站用戶普遍反映移動(dòng)手機(jī)訪問時(shí)特別慢，有時(shí)根本打不開網(wǎng)站。開了百度云加速也不行。請(qǐng)問：
1、是不是遷移到BGP線路后，對(duì)三家運(yùn)營商手機(jī)訪問效果都有改善？
2、如何辦理遷移？
謝謝,切換到華中BGP線路如何遷移服務(wù)器網(wǎng)站？
答：您好，
（1）首先請(qǐng)確保您的域名都做了cname記錄解析指向??免費(fèi)二級(jí)域名:s.abc188.com，這樣移動(dòng)線路有加速效果。??
（2）如果這樣訪問也不穩(wěn)定，可以開啟服務(wù)器百度云加速，觀察下。
上述兩種方式都無法解決的情況下（很少地 ），可以嘗試更換到華中BGP、華南BGP機(jī)房，這樣對(duì)移動(dòng)等其他一些線路支持會(huì)改善。
升級(jí)的流程涉及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移，一般有兩種方式：
1、升級(jí)服務(wù)器前先手工備份數(shù)據(jù)到本地，升級(jí)后重新上傳
2、參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 是用云鏡像進(jìn)行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移，這種方式比較方面操作，謝謝。
問：請(qǐng)問資料審核不過沒法解析使用嗎?
問：您好，
1.是的，上級(jí)要求實(shí)名的后綴，需要通過實(shí)名認(rèn)證及命名審核，域名才能正常解析使用，請(qǐng)知悉。
2.該域名實(shí)名資料已上報(bào)，請(qǐng)耐心等待審核通過后狀態(tài)更新即可。
問：已經(jīng)審核好幾天了，為什么還沒結(jié)果，能不能申請(qǐng)加急處理一下
問：您好，非常抱歉，查看是因?yàn)槟淖C件上面身份證信息被水印遮擋，在上級(jí)審核機(jī)構(gòu)中進(jìn)入了人工審核狀態(tài)，人工審核需要8個(gè)工作日左右的時(shí)間，請(qǐng)見附件截圖。
解決辦法：為您操作審核拒絕，您重新上傳身份證圖片，水印請(qǐng)不要打在身份證信息旁邊，避免系統(tǒng)無法識(shí)別。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：沒找到重新上傳的提交入口
問：您好，已為您重新創(chuàng)建可上傳資料的模板，請(qǐng)核對(duì)信息無誤后重新上傳即可。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：剛剛收到一個(gè)提示，點(diǎn)了一下重新上傳，。結(jié)果又重新了，麻煩您幫我重新駁回一下
問：您好，目前是待上傳資料的狀態(tài)
請(qǐng)點(diǎn)擊待上傳資料，點(diǎn)擊選擇圖片重新提交即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://m.35.com/web/sites/case/index 這個(gè)有代理用的網(wǎng)址嗎
問：您好，
是有的，請(qǐng)參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1309 安裝2016模板，然后升級(jí)代理平臺(tái)最新版本,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 請(qǐng)問超管后臺(tái)是多少呢
問：您好，
就是您的管理員賬號(hào)密碼，登陸后臺(tái)查看當(dāng)前版本,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：后臺(tái)地址是什么？怎么進(jìn)入這個(gè)界面？
問：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)登陸賬號(hào)密碼，以及專屬密碼,可幫您升級(jí)。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：代理后臺(tái)的登錄地址是多少？
問：您好，直接在您代理平臺(tái)頂部登陸即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：vip.zuoyounet.com
問：您好，已經(jīng)升級(jí)到最新版,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
