問:從上周開始網站打開后,好多圖片不能顯示。但是在后臺管理那是都能看到的圖的。,網頁打開后好多圖片不顯示
答:您好,核實到您名下有多部云建站,請您告知我司具體的業務標識,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.sblsw.net
問:您好,我司測試訪問站點并未出現圖片無法加載的問題,詳見附圖,若您本地存在圖片無法訪問的問題,請將具體的訪問異常截圖反饋我司,另,請你參考圖4 使用谷歌瀏覽器,將f12 開發者工具console的加載截圖反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
上邊那張圖是你們看到的,和我們這一樣啊,打開網站后消失了一些圖片,我們在后臺管理頁面都是有的,這個問題是上周才開始出現的
問:已經找到問題了,我們多了一層圖層擋住了,現在可以了
問:您好,好的,請再觀察,若有問題可在反饋我司 ,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請問這樣的網站非法信息應該如何處理?
問:您好,
1.核實您對應網站程序中存在非法信息,而非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件,清理非常耗時,同時還需要修復相關漏洞,我司無法代為處理,請聯系您的程序員協助操作一下,此類攔截信息可以在后臺業務管理-其它項目-非法信息監測中查看到具體內容,具體清理流程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理過程中有不明白的,可以提交工單咨詢。
2.如需要我司協助處理,將按照木馬清理標準收費(默認200元一個網站,根據實際處理情況報價),另外我司只清理掛馬文件和非法信息,無法修復程序漏洞,請確認后提供具體網站域名,我司查看具體清理的內容,稍后為您提供費用報價,非常感謝您長期對我司的支持.
問:,你好。我們的這些信息已經刪除了,但又打不開了。
問:您好,1、為您解除鎖定,查看到您對應的網站程序中仍存在對應的非法信息。此類攔截信息可以在后臺業務管理-其它項目-非法信息監測中查看到具體內容,具體清理流程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理過程中有不明白的,可以提交工單咨詢。
2.如需要我司協助處理,將按照木馬清理標準收費(默認200元一個網站,根據實際處理情況報價),另外我司只清理掛馬文件和非法信息,無法修復程序漏洞,請確認后提供具體網站域名,我司查看具體清理的內容,稍后為您提供費用報價,非常感謝您長期對我司的支持.
問:但是被注入木馬的那個文件我們昨天確實已經清除了。今天又自動產生了,這個應該怎么處理呢?是服務器權限的問題嗎?
問:您好,1.因非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件,清理非常耗時,同時清理對應的非法頁面后還需要查殺對應的后門文件,您之前清理后再次出現說明之前清理掛馬沒有清理干凈。同時還需要修復相關漏洞,漏洞不修復仍存在再次被掛馬,我司無法代為處理,請聯系您的程序員協助操作一下,
2、如需要我司協助處理,將按照木馬清理標準收費(默認200元一個網站,根據實際處理情況報價),另外我司只清理掛馬文件和非法信息,無法修復程序漏洞,請確認后提供具體網站域名,我司查看具體清理的內容,稍后為您提供費用報價,非常感謝您長期對我司的支持.
問:我們現在已經又清除了并且設置了權限。麻煩再幫我們回復訪問試試
問:您好,1、解除限制后仍沒有清理,建議遠程到服務器上host到本地訪問然后進行清理對應的非法信息后再試。請核實您對應的非法信息是否清理干凈。
2、如需要我司協助處理,將按照木馬清理標準收費(默認200元一個網站,根據實際處理情況報價),另外我司只清理掛馬文件和非法信息,無法修復程序漏洞,請確認后提供具體網站域名,我司查看具體清理的內容,稍后為您提供費用報價,非常感謝您長期對我司的支持.
問:確實已經清理了,您打開的不知道是不是緩存文件,這個木馬只是注入到了我們的公共頭部文件中,我們剛剛又打開看了,現在確實已經沒有了
問:您好,
使用一臺沒有打開過您網站的電腦上訪問,也會出現 ,應該不是緩存,您核實下代碼呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問:您好,
jund.vip/web 這個域名目前沒有發現有掛馬內容了,您非法信息列表中涉及多個域名,若這些域名指向不同網站,請逐個域名進行檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,不知道怎么回事,鏈接又被屏蔽了。但是我們程序中沒有找到木馬呢。麻煩幫我們看一下吧。謝謝
問:您好, 附圖 ,查看均有木馬文件的
請對您的程序進行清理 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!