問(wèn)：,代理商下面的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建失敗好像
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫麓砥脚_(tái)后臺(tái)超管登錄信息及專屬密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：已通過(guò)代理后臺(tái)重新創(chuàng)建，但是無(wú)法進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)管理
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件已上傳至/databases目錄下面，需要工程師幫忙恢復(fù)
答：您好，核實(shí)開(kāi)通狀態(tài)不正確,已經(jīng)手動(dòng)同步數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息,現(xiàn)在幫您導(dǎo)入好了,如web在線無(wú)法管理,
問(wèn)：拒絕訪問(wèn)，需要工程師恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)幫您恢復(fù)好了的,用戶直接使用即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：需要恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)備份.bak,已上傳至虛擬主機(jī)上
問(wèn)：
問(wèn)：備份文件沒(méi)有問(wèn)題，原來(lái)數(shù)據(jù)2008R2，向下兼容應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，可以換成2012嘗試
答：您好，1、代理平臺(tái)專屬密碼是可以初始化的，可以參考教程找回 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804
2、請(qǐng)確認(rèn)一下是否更換mssql數(shù)據(jù)庫(kù)到2012 ， 若您之前是2008 ，建議更換到2008 測(cè)試， 請(qǐng)確認(rèn)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：確認(rèn)更換到2008
問(wèn)：
問(wèn)：
答：您好，1、數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)為您恢復(fù)成功。請(qǐng)核實(shí)一下
2、查看目前狀態(tài)是正在還原，請(qǐng)問(wèn)您是否操作了什么 ？ 或請(qǐng)您晚點(diǎn)再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：可以刪掉xhdcrm換成cqtxgg，變成免費(fèi)贈(zèng)送
答：您好，抱歉,開(kāi)通好了的數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法刪除,如需我司幫您把數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入在xhdcrm上,請(qǐng)回復(fù)工單我司協(xié)助您導(dǎo)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我在貴公司購(gòu)買虛擬主機(jī)和域名已多年，現(xiàn)在因個(gè)人需要在貴公司備案域名。之前虛擬主機(jī)綁定過(guò)一個(gè)域名，備案主體不在貴公司，但那個(gè)域名使用了一個(gè)備案碼轉(zhuǎn)入了貴公司的備案。但那個(gè)域名已經(jīng)到期被注銷了備案，現(xiàn)在我使用一個(gè)新的域名在貴公司進(jìn)行備案，也是同一個(gè)主體（主體是我個(gè)人），這邊備案系統(tǒng)判斷我的是接入網(wǎng)站（因?yàn)槲业闹黧w在其他服務(wù)商），但是接入網(wǎng)站過(guò)程中，我使用了我虛擬主機(jī)的一個(gè)新的備案碼，但貴公司這邊提示該“當(dāng)前備案碼最多用于一個(gè)主體”，為什么呢？我再換一個(gè)新的備案碼也是這個(gè)提示，我是同一個(gè)主體啊，是同一個(gè)人呢。難道我不能在貴公司這邊進(jìn)行接入網(wǎng)站，需要我將域名轉(zhuǎn)移到我主體所在服務(wù)商那邊備案成功后，再備案轉(zhuǎn)入貴公司嗎？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁﹤浒复a以及對(duì)應(yīng)的主機(jī)名（虛擬主機(jī)請(qǐng)?zhí)峁ゝtp名、服務(wù)器請(qǐng)?zhí)峁﹊p），以便為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，
答：您好，已處理，請(qǐng)核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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