問：,WordPress登錄不上，忘記密碼也不行
答：您好，密碼不對您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 重置試下，如您網站沒有重要數據，也可以重裝下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
重裝依舊報錯
答：您好，您是指的重裝后密碼不對，還是忘記密碼功能無法使用，如忘記密碼功能無法使用，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=759 看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我客戶原來的企業網站，公司名稱，在今年變更成新的公司了，備案應該如何操作了就這個網站：http://www.hzzhongpu.com/
答：您好，若是單位更名了，至域名hzzhongpu.com對應的備案賬戶： 527***295 下，點擊備案信息-修改主體和修改網站 進入更改單位名稱，若其他信息有變動，請一并修改；
修改后完成電子化核驗，上傳更名書等資料提交變更申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我看見這個域名要過期了，現在變更域名信息，影響備案嗎
答：您好，
1請確認原域名是否還使用，若還需使用請及時續費；再提交變更申請；
2.原域名不打算使用了，根據《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》網站備案管理要求，2019.4.22日開始網站主辦者在變更已備案網站信息時，若網站下為單域名，則不允許變更域名，如原備案域名已未使用，請注銷原備案號后重新備案新域名；請直接注銷原備案號；注銷后重新申請新備案，登記新名稱備案新域名；
3.在備案賬戶下點擊：備案信息-注銷備案，填寫備案密碼提交注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你的太復雜了，我現在hzzhongpu.com 需要過戶到新公司名下，之后，在去備案平臺變更備案信息嗎
答：您好，
1.域名還需使用，請先續費，續費后再操作備案；
2.若是單位更名的情況，可以直接在原備案基礎上修改，變更備案信息，需提供工商部門出具的更名書；
3.若不是單位更名的情況，不能直接在原備案基礎上修改；需注銷原備案號后再重新登記新公司備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
