問：購買的SSL證書里面只包含www.qutaoliao.com.crt與www.qutaoliao.com.key，為什么沒有www.qutaoliao.com-ca-bundle.crt文件,SSL證書里沒有-ca-bundle.crt
答：您好， 請(qǐng)告知需要的具體針對(duì) 什么web 引擎的證書文件 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：我之前使用證書時(shí)里面就包含有-ca-bundle.crt，沒有支持絕大數(shù)的證書文件嗎？
答：您好，
請(qǐng)下載此格式的證書 ， ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：正是因?yàn)橄螺d了此文件后發(fā)現(xiàn)里面似乎少一個(gè)文件，沒有-ca-bundle.crt文件啊？
答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：可以連接數(shù)據(jù)庫，操作數(shù)據(jù)庫時(shí)如下圖提示：
數(shù)據(jù)庫登錄名：
答：您好，使用navicat 連接數(shù)據(jù)庫正常，詳見附圖，請(qǐng)告知我司您本地sql server 版本，以及所做的具體操作，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：使用此版本可以連接到數(shù)據(jù)服務(wù)器
在新建表時(shí)，出現(xiàn)如下圖提示
答：您好，請(qǐng)您使用最新版本 MSSMS 數(shù)據(jù)庫管理器再試連接數(shù)據(jù)庫 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：希望換回sqlserver2008版本的。
答：您好，抱歉，因?yàn)榘踩脑颍@邊將mssql2008數(shù)據(jù)庫升級(jí)到了mssql2016版本，而mssql2016版本無法通過bak的形式導(dǎo)入到mssql2008數(shù)據(jù)庫上，請(qǐng)升級(jí)您本地的MSSQL管理工具，或者下載navicat進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的連接和管理操作，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：https://www.huibenlianmeng.com/
答：您好，核實(shí)到站點(diǎn)訪問正常，詳見附圖，建議您本地先重啟網(wǎng)絡(luò)刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：內(nèi)頁有問題
答：您好，內(nèi)頁調(diào)用的鏈接地址多了
問：麻煩排查下，看是否是之前設(shè)置ssl證書的問題，或者是偽靜態(tài)問題，
答：您好，請(qǐng)稍候，目前正常排查中 ，請(qǐng)稍候，刷新此工單查看回復(fù)更新。
問：DYLM數(shù)據(jù)庫又不能訪問了？由于我的服務(wù)器放基礎(chǔ)資料供客戶共享，每天都有很多用戶訪問，此IP地址已經(jīng)固定于運(yùn)用軟件中，不方便更換IP，請(qǐng)盡快修改并長期解決此問題。我是你公司十多年的老客戶了。請(qǐng)給我們一個(gè)回復(fù)，大概什么時(shí)間能恢復(fù)，因?yàn)槲业目蛻粼诘却小！！?/p>
答：您好，工單 已說明了相關(guān)情況 ，若您同意我司可協(xié)助盡快更換服務(wù)器，請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)盡快恢復(fù)現(xiàn)有服務(wù)器，同時(shí)告訴我新服務(wù)器Ip地址，我們配合修改我們的用戶軟件進(jìn)行調(diào)試，在此過程中二服務(wù)器同時(shí)運(yùn)行，以便過渡。因?yàn)榭蛻舻却褂弥小?/p>
答：您好，抱歉，目前需要更換服務(wù)器，這是最快的處理方式 ，建議您先跟用戶在核實(shí)下，再次確認(rèn)后反饋我司，以便我司操作 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：可以更換服務(wù)器，但我們需要一段時(shí)間的轉(zhuǎn)換，對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行修改連接地址，請(qǐng)告訴我們新服務(wù)器地址，我們抓緊時(shí)間進(jìn)行改進(jìn)調(diào)試。在此期間請(qǐng)恢復(fù)原服務(wù)器和新服務(wù)器同時(shí)運(yùn)行，進(jìn)行涵接。使用戶不中斷使用。三五互聯(lián)，也讓我十分失望，我們十多年來一直使用，出現(xiàn)這種問題，實(shí)在想不到。
答：您好，您可先查找下修改數(shù)據(jù)庫連接地址的代碼,確定可以換了后,回復(fù)工單,我司盡快為您更換即可,更換后原來服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫會(huì)被刪除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們已經(jīng)查看了應(yīng)用軟件中的連接代碼，只要你將原服務(wù)器只換服務(wù)器地址，將原數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)到新服務(wù)器，其他服務(wù)器版本運(yùn)行方式和數(shù)據(jù)庫名稱D丫LM不要改變就行。請(qǐng)先告訴我新服務(wù)器訪問名稱或叫訪問地址，我們好先進(jìn)行修改準(zhǔn)備。
答：您好，
已更換并導(dǎo)入數(shù)據(jù)，可使用127.0.0.1 連接 ，賬號(hào)密碼不變,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
