問：,問題解釋不太懂，請求遠程協助
答：您好，請您直接訪問
http://www.5158cs.com/dlq/龍魂傳世.rar 下載文件即可，域名www.goumaie.cn 未解析至主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個是網站，不是你想象得直接打開就完了，這么大公司，指教一下不行?
答：您好，麻煩您將您報錯的瀏覽器地址的訪問url地址提供下。我司才好排查問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.5158cs.com/龍魂傳世.rar
答：您好，問題的原因是我司限制了根目錄下的壓縮包下載，這樣是防止壓縮包被惡意的下載消耗虛擬主機的流量。您這邊可以將壓縮包放在子目錄下進行下載。比如上面回復的http://www.5158cs.com/dlq/龍魂傳世.rar ，修改下載路徑后也要調整下對應的網站頁面的下載連接地址。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的這個主機根目錄，我創建的網站文件是需要上傳到這個主機的哪一個文件夾
答：您好，
將您的網站主體程序上傳到www即可; 如果您上傳到www下的主程序放在一個文件夾下, 例如: z-blog 那么訪問時將需要在域名后面加上文件夾的名稱; 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳文件到這個文件夾中完成后，在瀏覽器中輸入我的域名就顯示的這個是啥意思，需要哪里繼續完善的？
問：我用的FTP上傳工具，顯示已經上傳完成，瀏覽器中還是顯示的還需要哪里再完善的？麻煩講解一下謝謝！
答：您好，
問：這個PHP程序下載后解壓后到當前文件夾怎么顯示的是這個類型的，這個類型的是否正確呀？
答：您好，
您下載的是在線安裝, 請將該文件上傳到www后, 使用: www.95188tx.com/install.php 訪問在線安裝即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名我好像有安裝SLL吧，麻煩將我的這個安全證書安裝一下謝謝
答：您好，
問：網站后臺各功能打開都顯示網站緩存文件寫入失敗
答：您好
問：緩存文件怎么清理？
答：您好
問：您好，收到通知說網站出現非法信息，但是有個問題，就是我在管理網站時，剛進入后臺管理列表就被攔截了，因為標題里有違規內容，現在我們后臺也只能看到阻斷頁面，處理不了，請幫忙解除一下阻斷或者幫忙從數據庫刪除違規信息，謝謝
答：您好，
您可以遠程桌面登錄該服務器后，在服務器內使用瀏覽器訪問后臺，在服務器內訪問是沒有攔截的，您可以清理非法信息內容后回復此工單由我司為您解除攔截；
如果要查看具體的非法信息頁面地址，您可以登陸我司官網，點擊管理中心—業務管理—安全及監測—非法信息監測—點擊“查看詳情”就可以查詢到有非法信息的頁面地址了；處理方式為阻斷/強制阻斷的，系統會直接攔截用戶的訪問。處理方式為"記錄”的為疑似非法信息，系統不會攔截，請人工分析是否為非法信息；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經清除了，請解除攔截。謝謝！
答：您好，
已經解除了攔截，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天凌晨出現了一條非法信息提示的頁面是：http://www.cnena.com/member/userinfo.php?job=edit但根據網址提示，這個頁面是會員中心的個人資料管理頁面。就是說全站7萬多個會員，只要登錄就能進這個資料管理頁面。核查了該頁面的源文件，排除被入侵的可能。目前推測問題出現在某個會員個人資料里。一直以來，這邊全站個人資料外部都不能訪問，節假日也關閉了會員注冊，全站信息需要人工審核才會發布。
目前，清理核查難度非常大，麻煩幫忙排查一下該會員的會員名，以便進行下一步處理。非常感謝！
答：您好，請提供帳號和密碼，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
