問：redis日志：網站日志：寶塔監控圖表：,服務器異常，遠程連接不上，重啟就好了
答：您好，無法SSH重啟能恢復一般是資源耗盡引起的，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 教程ssh方式登錄服務器內，分析系統日志（/var/log/），若需我司進一步協助排查，請您選擇主機租用vps、云主機 — 系統設置 — 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查分類提交工單， 并提供正確SSH登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次提交這個問題，沒解決 我關閉工單了。現在已經沒有機會提交那個服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查分類
答：您好，分析系統日志沒有明顯異常，從您反饋redis日志看，調整文件描述符，之前1024，現調整為100000，請再觀察
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我曾經在這里備案過，但我現在已看不到信息，我還留有你們的成都西維的幕布。
答：您好，請提供原備案的主辦者名稱、域名、備案號等信息，以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 因為時間過久，現在備案有兩個已不再我名下的域名依然有備案號，所以我在查找所有備案過的信息主辦者名稱： 張鵬飛， 域名： pefe.me, wozou.la或者已張鵬飛名義在這里備案過的信息，能否幫我查詢下
答：您好，通過域名查詢，其備案：蒙ICP備號 接入不在我司，我司無對應的備案信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 此臺服務器內部運行文件為什么時常運行不錯，，麻煩代為排查下原因導致，這邊也沒有進去調整過什么配置文件，另外介紹下雙引擎和單引擎的利弊，謝謝
答：您好，請提供下wdcp登陸用戶名密碼 和ssh的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老服務器可以給我關了
答：您好，已經關閉了，請訪問您網站看下是否存在問題，如有問題可以及時反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么我新服務器桌面的sql圖片是這種的 之前顯示的是這種 是缺少什么文件嗎？
答：您好，新服務器可能沒有安裝sql server管理器，打開這個文件也可以用記事本打開，沒有影響的，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 不是有這個嗎？
問： 在其他文件夾都是正常的 只是桌面是這種圖片 不知道怎么回事？
答：您好，麻煩提供下服務器ip和遠程密碼，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1
答：您好，選中這個文件右鍵打開方式-選擇默認程序，使用sql server管理器打開一次顯示就正常了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！