問：shenhangred.com這個域名客戶要求轉出，而且17號就申請了，你們為什么不讓轉呢？他不愿放你們這邊，你們為什么非要強行的放你們這邊呢？你們是違規操作了哦。,shenhangred.com這個域名客戶要求轉出，而且17號就申請了，你們為什么不讓轉呢？
問：你們說什么7天才能轉出，純粹是你們自己定的，新網都是當天就可以轉出，而且阿里云說了，那怕域名是當天到期，都可以申請轉出的。
問：你們這樣的操作是可以投訴ICANN的哦
答：您好，核實專員答復您的是域名轉移通常1-7天完成，目前查看您已續費了1年，建議您可等待續費滿60天后再申請轉出。
我司不會強行和為難用戶，請您放心。若您在域名管理和使用上遇見任何問題，可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在不續費一年不行了啊，都是你們給逼的啊人家域名都用不了了啊你們所說的7天是你們公司自己定的，不是域名注冊中心規定的
問：我今天發現還有一個問題，就是我在你們那邊的127.0.0.1服務器上你們竟然去里面把我設置的入站規則給刪除掉，難道你們也是那些IP黑名單中的一個？所以你就刪除我設置的IP黑名單
答：您好，抱歉，我司在沒有您提供遠程密碼及授權登錄情況下無法進入到您的服務器內的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： QQ 給你上傳視頻 你看看 這里上傳不了
答：您好，
核實此為內地服務器 ，查看您本地為香港網絡，遠程在服務器上操作會較操作本地電腦慢是正常的 ，
您可以告知我司服務器的主要用途 ，另外，建議您可以在我司管理中心-服務器管理-機房配置管理-升級中升級到我司純香港主機cn2 線路，對香港和國內訪問網絡均較好 ，cn2 線路詳細介紹 http://www.shinetop.cn/cloudhost/server_room_hk_cn2.asp
或請明天正常上班時間撥打我司技術支持電話 轉 7 ，
我司詳細為您分析推薦 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你可以換香港服務器嗎 換香港是不是就不卡了
答：您好，請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 測試一下您本地到服務器127.0.0.1的路由，然后截圖反饋我司，以便我司核實。以及在ip地址欄填寫127.0.0.1再測試一下，并截圖
,非常感謝您長期對我司的支持!
