問:我的域名是在新網,服務器是在騰訊云,在你們這邊買了證書,有部署教程嗎?電話通知我,你們的SSL證書怎么部署
答:您好,
問:我說了買的是騰訊云的服務器
答:您好,
非常抱歉,我司不清楚您購買的騰訊云服務器內部環境,需要您聯系騰訊云客服咨詢下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:是需要到騰訊云上面去弄還是
答:您好,
問:您好,客戶是事業單位,之前的組織機構代碼證三證合一了,改成事業單位法人證書了,直接拍事業單位法人證書可以嗎?
答:您好,可以的,注意轉入成功后,管局會下發您原備案時登記的備案信息至我司系統更新,您需要及時修改更新主體證件類型和證件號碼等信息,提交一次變更申請至管局審核,避免后期被撥測到主辦單位證件號碼不準確,導致備案號被取消;
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,現在有個問題,就是之前的網站負責人是幼兒園的網管,但是辭職了,現在我們核驗直接用法人的核驗可以嗎?
答:您好,可以的,可以提供法人資料驗證申請轉入,待轉入成功后及時修改原不準確信息申請變更;
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:/mycms/templates/default/content/ ,電腦站html/mycms/templates/default/mobile/ ,手機站html這2個文件html電腦和手機html文件是一樣的
答:您好,
測試訪問正常,建議清除瀏覽器緩存再試下,若仍不行,請提供下具體測試鏈接網址 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是的,你要手機上打開看呢,打不開,我這邊頁面肯定沒問題的都,但是你按f12調試手機端打開卻能看到
答:您好,當前我司測試使用手機端訪問您的網站,其是正常的建議您可以更換一個手機端瀏覽器訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那為什么用手機打不開呢?
問:
答:您好,您可以嘗試訪問一下www.yyjkjx.com看看是否可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個是服務器,我不會操作啊,麻煩您弄下呢,謝謝
答:您好,
1.您當前域名其是有開啟百度云加速的,如訪問域名其是到了百度云加速節點,如您當前本地手機端就是無法訪問情況,您可以先參考
安卓手機請參考此教程:http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋果設備,請參考此教程:https://www.zhujib.com/iphonepingguoshoujiruhejinxingshiyongpingyumingipceshiwangluo.html
去做一下測試,如其確實本地手機端到了百度云加速節點,那么其就是到百度云加速節點不通,可以嘗試到服務器管理后臺將百度云加速關閉后測試看看。
2.對應如關閉百度云加速后等待20-30分鐘還是有問題,建議您可以更換到我司華中bgp機房,其對應手機流量網絡訪問比較好,如您上面訪問的地址其就是華中BGP的,更換操作請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在打不開了,看啥什么情況呢,www.gczm88.com
答:您好,您截圖中的錯誤其是百度云加速異常導致,現在臨時為您將百度云加速關閉了,您可以等待20-30分鐘后再測試訪問看看,百度云加速可以過幾天再開啟看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我要開啟呢,在保證網站正常打開的情況下
答:您好,已經和您電話聯系,當前臨時為您將百度云加速關閉,您可以等待20-30分鐘測試看看,如您對應部署https要開啟百度云加速,您只有到百度云加速官網su.baidu.com去開啟,開啟時回源填寫服務器ip。還有一個問題需要和您說明對應如要支持到國內多網絡環境,建議可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 將服務器更換到華中BGP機房,其支持的國內多網絡環境更好,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,你沒有弄好啊,http://xcx.yuyue.cool/和http://www.yuyue.cool,這2個還是打不開的
答:您好,www.yuyue.cool測試打開正常,您那邊打開有什么報錯,麻煩截圖提供下報錯并ping下域名也截圖提供下。
問:www.yuyue.cool打開之后樣式都丟失了,我都沒動,另外一個也是,唯一動的地方也就是開關啟百度云加速
答:您好,我司查看域名還是直接做A記錄解析到ip的,查看樣式文件是可以正常訪問的,建議可登陸后臺更換一個主體樣式測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現在打不開,我該怎么辦呢
答:您好,如需我司協助排查手機站無法訪問的問題,可以提交工單類型:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異?!?非常感謝您長期對我司的支持!