問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)一下：ip地址怎么填？這個(gè)公安局的反饋登記表，客戶(hù)發(fā)我要登記填了上交。IP地址，主機(jī)的防護(hù)措施描述怎么填，有沒(méi)有用什么云安全防護(hù)？，還有這個(gè)能查到主機(jī)備案號(hào)是什么嗎？,huaxiapack.com或huaxiapack.com.cn 公安要登記，
問(wèn)：ftp帳號(hào):**********
答：您好，
另, 您是相關(guān)虛擬主機(jī), 沒(méi)有ICP備案
問(wèn)：我購(gòu)買(mǎi)了香港亞洲數(shù)據(jù)云主機(jī)，服務(wù)器IP： 127.0.0.1，用國(guó)內(nèi)線路的已備案成功的網(wǎng)站和用香港線路的網(wǎng)站，域名CNAME的解釋都是s.gotocdn.com嗎？
答：您好，核實(shí) hongburang.cn 有備案號(hào)，解析到國(guó)內(nèi)IP，且選擇國(guó)內(nèi)IP提交白名單，現(xiàn)在訪問(wèn)提示未綁定到服務(wù)器內(nèi)的站點(diǎn)上，請(qǐng)登錄服務(wù)器內(nèi)綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： hongburang.cn的域名CNAME的解釋是不是解析到s.gotocdn.com？和香港線的CNAME解析一樣？
答：您好，hongburang.cn 解析、白名單正常，現(xiàn)在訪問(wèn)提示 原因是域名沒(méi)有綁定到服務(wù)器的站點(diǎn)上
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：剛備案成功，站點(diǎn)我還沒(méi)打開(kāi)。因?yàn)閭浒改抢镉芯湓挘簜浒赋晒笥蛎?qǐng)解析至我司國(guó)內(nèi)Ip使用，備案后若指向海外/港臺(tái)主機(jī)ip或者非我司主機(jī)Ip的使用的情況，備案將被注銷(xiāo)。 我的意思是怎么國(guó)內(nèi)和香港線的CNAME都解析到s.gotocdn.com的？hongburang.cn添加這個(gè)CNAME后，它會(huì)自動(dòng)解析到國(guó)內(nèi)IP的是吧？
答：您好，
問(wèn)：就是說(shuō)hongburang.cn，和www.hongburang.cn都做A記錄解析到國(guó)內(nèi)IP上，不做CNAME解析了是吧？
答：您好，
是的，解析到國(guó)內(nèi)ip即可，不需要做cname記錄指向別名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)?jiān)谔峤还螘r(shí)提供相應(yīng)的網(wǎng)站信息,域名,ftp,后臺(tái)管理地址,帳號(hào)密碼,這樣我們才能測(cè)試,分析具體是哪臺(tái)服務(wù)器,是否有問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：另外 為什么我服務(wù)器 這么慢？ 才放2個(gè)站 就這樣慢？ 什么意思？
答：您好，1、若您需要恢復(fù)數(shù)據(jù) 到最新的數(shù)據(jù) ，沒(méi)有上網(wǎng)的快照，只有以下的時(shí)間快照， 相當(dāng)于是 昨天的凌晨 的數(shù)據(jù)。
請(qǐng)您核實(shí)是否可以用 ，并請(qǐng)核實(shí)需要怎么恢復(fù)，是全盤(pán)恢復(fù)，還是只找回某些數(shù)據(jù)。
2、 您提供的域名www.wwssr.com 打開(kāi)是 404 ，打不開(kāi)。
隨機(jī)測(cè)試一個(gè)網(wǎng)站 比如 m.pgyhq.com 打開(kāi)慢的原因是您頁(yè)面數(shù)據(jù)太大，加載到13M 左右，請(qǐng)將數(shù)據(jù)壓縮，壓縮后 速度會(huì)有所提升 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：恢復(fù)www.wwssr.com整個(gè)網(wǎng)站 最新的數(shù)據(jù)是多久的就恢復(fù)多久的
問(wèn)：因?yàn)槲覄偛艅h錯(cuò)了 把整個(gè)網(wǎng)站刪掉了 www.pgyhq.com 的壓縮是在哪里開(kāi)
問(wèn)：最新的是凌晨4點(diǎn)的備份嗎
答：您好，
已經(jīng)幫您將數(shù)據(jù)找回來(lái)了，/home/www/www_wwssr_com/public_html 在這個(gè)目錄下。
大小是3.6G，請(qǐng)核實(shí)下。
備份時(shí)間是 2:8:42的數(shù)據(jù)，請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)： www.pgyhq.com 的壓縮是在哪里開(kāi)
答：您好，
www.pgyhq.com 您所指定的壓縮是什么壓縮，是開(kāi)啟gzip還是單純通過(guò)wdcp壓縮站點(diǎn)文件，還請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明。
如果文件較大，我們建議最好還是ssh遠(yuǎn)程到服務(wù)器上通過(guò)命令進(jìn)行壓縮。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：頁(yè)面壓縮老哥 網(wǎng)站不是打開(kāi)數(shù)據(jù)太大了 導(dǎo)致打開(kāi)緩慢
答：您好，
您可以在截圖中的位置通過(guò)wdcp直接開(kāi)啟gzip即可，如果要提高站點(diǎn)訪問(wèn)速度建議也可以考慮開(kāi)啟百度云加速。
在云主機(jī)空間控制面板里面開(kāi)啟百度云加速以后，您將域名別名cname解析指向到s.gotocdn.com 這個(gè)地址就可以生效。
百度云加速可以對(duì)圖片以及css等靜態(tài)文件進(jìn)行緩存，能夠提高站點(diǎn)的訪問(wèn)速度。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：么么踹 老哥 謝謝
答：您好，
客氣，本次工單已經(jīng)處理完成所以系統(tǒng)會(huì)完結(jié)工單。
如果還有其他問(wèn)題還得麻煩您從新提交下對(duì)應(yīng)的工單類(lèi)型授權(quán)，以便我們?yōu)槟藢?shí)處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
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