問(wèn)：服務(wù)器快照頻率咋只能一天一次？！不能一小時(shí)一次嗎？本來(lái)你們就每天有一次快照，還讓我交310元，結(jié)果還是一天一次，咋回事？！我需要每小時(shí)一次快照。,服務(wù)器快照頻率咋只能一天一次？！不能一小時(shí)一次嗎？
答：您好，服務(wù)器數(shù)據(jù)是非常大的, 備份會(huì)占用大量io資源,如果每小時(shí)都進(jìn)行這么大硬盤(pán)拷貝,那將嚴(yán)重影響io性能了,快照的一般是凌晨進(jìn)行備份,對(duì)用戶影響也是最小的,如果您是要備份某部分文件或者數(shù)據(jù)庫(kù)之類(lèi)的,完全可以在服務(wù)器內(nèi)用程序 計(jì)劃任務(wù)去定時(shí)備份,這樣再加上快照每天備份已經(jīng)是非常安全了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那我310元不是不交了？！退了吧
答：您好，
- 云主機(jī)默認(rèn)提供基礎(chǔ)快照服務(wù)，只保留兩份最近兩天系統(tǒng)自動(dòng)保存的快照，和一份手工創(chuàng)建的快照。
- 高級(jí)云快照服務(wù)可提供更全面、安全、復(fù)雜的數(shù)據(jù)備份方案。系統(tǒng)將從開(kāi)通之日起逐日保留最多5份快照數(shù)據(jù)（含4份近4天的備份，和1份5-15天內(nèi)的備份），還可自定義備份周期（1-10天），僅需10元/月。
- 未購(gòu)買(mǎi)高級(jí)云快照服務(wù)的云主機(jī)，若需要恢復(fù)2天前的數(shù)據(jù)，可提交工單申請(qǐng)恢復(fù)，費(fèi)用200元/次。
比如您的系統(tǒng)今天遭到黑客破壞,而您兩天后才發(fā)現(xiàn),那么就無(wú)法直接恢復(fù)兩天前的備份了,高級(jí)云快照就是為了保留多份快照,數(shù)據(jù)安全更可靠,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：又被你們忽悠了！
答：您好，開(kāi)通高級(jí)云快照頁(yè)面一直顯示了備份機(jī)制的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，hbcbly.com已經(jīng)在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行了短信驗(yàn)證，為什么還是提示沒(méi)有完成呢？圖一是客戶在3月28日發(fā)的短信驗(yàn)證截圖，圖二為最近客戶收到的催短信驗(yàn)證核驗(yàn)的消息。
答：您好，
問(wèn)：域名注冊(cè)的時(shí)候 dns能否統(tǒng)一自定義我是用的dnspod的dns 目前每個(gè)域名都要手工修改 能否在管理界面設(shè)置下我的默認(rèn)dns
這樣每次注冊(cè) 就不需要我修改了
答：您好，
已注冊(cè)成功的域名修改dns也可以批量修改，如圖：
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：每次都要改比較麻煩 能否在程序里面加個(gè)功能 加個(gè)我的dns設(shè)置
答：您好，
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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