問:為啥服務器每天的HOSTS文件都會修改,之前不會。服務器上的redis里面連接獲取不到本機host定位符,每次都要重啟網關讓網關初始化。麻煩幫忙處理下,謝謝。不要HOSTS文件修改就行
,修改了hosts文件每天就會被重置,導致無法運行
答:您好, 請提交正確服務器類維護工單類型,并提供服務器遠程登錄賬戶密碼 ,
另外,我們建議在異常時及時反饋工單我司核實后再進行處理 ,并請在工單中詳細告知異常的部分 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:今日網站巨卡麻煩刷新一下 www.zaoqiniao.net
答:您好,核實您當前測試您相關首頁訪問速度正常,您不妨可以嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,如還是很慢您不妨測試訪問一下127.0.0.1、127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以訪問(ip直接訪問出現403錯誤頁面是正常的),如果可以訪問回復我司,我司為您做相應的調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)
答:您好,從截圖看是站點下的web.config內部分語句和IIS默認配置有重復,已經注釋相關語句,注釋前的web.config保存在web – 副本.config ,并調整好用戶的數據庫登錄用戶名后顯示如下,請檢查數據庫是否沒正常導入數據,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:老師,我是通過數據庫附加生成的數據,且在數據庫信息表中都能查看到發布級信息數據,打開網站首頁調不出來,我也不知道問題出在哪里了,還麻煩老師幫助檢查哈
答:您好
我們檢查數據庫連接是正常的,能正常連接到數據庫,不顯示內容問題,需聯系程序開發商為您調試處理下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:老師,現在程序開發商已經超過服務期限了。我們搬遷前的網站一切正常,怎么原數據搬遷到貴公司提供的服務上就不正常了,還請老師們幫助解決才好,否則我們沒辦法與客戶交待
答:您好
抱歉,我們確實幫您檢查了很遺憾無法協助到您,如果可以處理好,我們肯定會幫您處理的,因程序本身不是我司開發,內部構架還有程序開發商最清楚,目前只有聯系程序開發商為您檢查一下,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:我們用的是動易用SiteFactory.Professional_127.0.0.1_系統。總共需搬遷進駐4家網站,我今天上午測試時,都遇到類似問題。我在購買時,咨詢公司客服,你們的系統是支持動易sf3.6NET系統的大嘛。你們這樣回答我們,讓我們怎么辦呀??!!!
問:這樣的程序,要我們搬遷前服務器上運行很正常,我們認為網站系統程序應該沒有問題哈,應該是公司提供的服務配置上的問題
答:您好,請提供一下網站后臺登陸的管理員賬號和密碼,我司核實一下后臺是否有數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:帳號:********** 登錄: 驗證碼:
答:您好,請提供一下原程序壓縮包,我司重新建立站點再試試,目前數據庫并未查看到問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站后臺登錄路徑:http://www.qsfysq.cn/fy/login.aspx
問:我把原程序壓縮包上傳到根目錄下:SiteFactory.Professional_127.0.0.1_.rar
答:您好,我司重新從您壓縮包中拷貝了一份模板文件,有顯示內容了,但是顯示排版是錯亂的
問:把模板和css風格文件重新覆蓋一下就行了。現在網站顯示很規范了。 請問老師,之前網站前臺頁面不能查詢和調用數據庫信息問題出在哪里。下面我們還要安裝幾個動易SF3.6的網站,該如何操作才不會犯同樣的錯誤?
答:您好,并未做任何調整,之前應該就是模板的問題,您可以建立其他站點,轉移數據過來再試試,非常感謝您長期對我司的支持!