問：我有一臺主機127.0.0.1，從2020.03.13_07:52:43至2020.03.13_08:04:34出現斷網，在監控平臺上看到沒有斷網，請問是怎么回事？,127.0.0.1今早出現斷網，請問原因
答：您好，這個時間段是如何發現斷網了，流量監控里面查看是正常的，可以再觀察一段時間，如出現斷網的情況，可以及時反饋給我司，以便我司核實。
問：這個我也看到了，說明主機是沒有宕機，但我的監控平臺上有100多臺主機，只有這臺出現斷網，你們要給我追查下你們出口情況呀。
問：是哪級網絡出現問題，還是其他原因造成的？
答：您好，服務器運行是正常的，也有收發包，服務器應該沒有出現斷網的情況，不清楚是否是這個時間段監控平臺到主機之間出現了網絡異常，目前只有再觀察下，您監控平臺如出現這個情況，您可以先ping下這個服務器ip看是否正常，如不能ping通可以及時反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，szcrjd.net/szchirui.cn 這個兩個域名備案通過20多個小時，空間上還是綁定不上，提示未備案
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，查看域名是昨天備案成功的，因近期工信部網站備案系統部分設備故障，導致管局系統不穩定，更新數據有延時，由于域名當前在管局系統暫時還未更新備案成功數據，無法檢測到域名的備案號，故無法正常添加綁定，此情況已向上反饋，工信部技術支撐單位已在加緊核實處理中，您請晚兩天再添加綁定試試；
問：域名是：www.houshuishi.com
答：您好，
問：更換一個出口節點，不影響網站訪問是吧？
答：您好，更換后域名會自動切換到新的ip,預計半小時后生效,同意請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：可是我已經買了獨立ip了，切換節點，之前買的獨立ip還能用嗎？
答：您好，可臨時切換到其他共享節點使用,等過一兩天再切換到您的獨立ip節點,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：算了，暫時不切換了。
答：您好，港臺主機主要優勢是不用備案,相對沒國內主機快,建議升級為國內主機,然后登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后綁定在國內主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
