問：
如工單標題所示，File Zilla連接不上服務器，用其它的虛機是可以的。謝謝！,FTP FileZilla連接不上，可能是域名解析問題，請幫忙處理
答：您好:
我司測試可以正常連接，可更換本地DNS，參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489后再試一下，也可參考文檔使用我司代理試一下：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析到另一個服務器啊，我真是服了你了。
答：您好：
可更換本地DNS，參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：IP地址都不同，這個是正常的，另一個不行，都是買你們空間，用的不同賬號登錄。域名在一個賬號上，數據存放在另一個空間的另一個賬號上。
問：請仔細看一下我的問題點，您回答的對我一點幫助也沒有。謝謝您！
答：您好，您目前的情況是連接到主機FTP出現了超時，這一般是網絡線路問題導致的，建議先重啟下本地路由器或者光貓再試試鏈接，如果不行，可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進行連接再試試，參考鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 。謝謝。
問：是域名解析問題，為什么要扯東扯西呢？
答：您好：
請檢查本地DNS和網絡環境，連接地址可更換為IP：127.0.0.1 試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：與本地Ip無關啊
答：您好，1. 您本地解析是正確的， FTP地址 hanyi2016sy.gotoftp2.com 解析出來的IP 是 127.0.0.1 ，這是正確的。 您的站點購買了獨立IP ，所以站點域名解析到的IP是獨立IP 127.0.0.1 ,這是正確的。
127.0.0.1.201 此IP 是可以正常連接FTP的，您本地反饋的截圖是 連接超時， 建議您可以先嘗試重啟路由器 然后再嘗試連接 測試下。 或者您可以使用FTP連接地址 myftp.myhost.net 嘗試連接。
3.如果不行，可以下載我們配置了代理的FTP軟件，下載地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進行連接再試試，參考鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：試了，還是連接不上。
問：還是不行。
問：OK，謝謝了！請查下是什么原因所致？謝謝！
問：時差28800秒是什么意思呢？謝謝！
答：您好，
相差8小時是時 問題,這個并不影響使用,如您使用myftp.myhost.net 可以連接那說明可能是您本地連接127.0.0.1此ip存在網絡線路影響,可晚些時候再嘗試看下,機房網絡以及服務器本身沒有發現異常,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
