問：你好，我的域名max.hk的域名DNS服務器為什么會有NS1.SEDOPARKING.COM和NS2.SEDOPARKING.COM這兩個DNS記錄？我自己手動操作DNS也仍然存在這兩個DNS地址，另外whois信息有錯誤，Family name應該是LI，而Given Name應該是HUI，目前這兩個弄反了，應該是你們的whois信息模板和HK注冊局的對接問題。,域名dns問題及whois信息問題
問：另外Country不應該是Hong Kong (HK)，而應該是中國。
問：您好, 非常抱歉，域名dns已為您更新為：請核實。
NS1-SHOW.MYHOST.NET
NS2-SHOW.MYHOST.NET
2、whois信息查詢顯示，我們將周一聯系注冊局為您核實更新，請耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問：我的域名續費需要開發票，發票的金額是否一塊開在域名的續費金額當中？比如域名38元，開發票15元，最后發票上的金額是38還是53元？
問：您好，發票金額是與您匯款金額一致，如您充值38 15元續費域名并索取域名發票（含快遞費金額），則發票金額也是53元，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝，第一次在手機上操作，試試，直接把錢充值然后你們扣就行了吧？
問：對了，發票和快遞費共多少？
問：您好，您域名即將到期，續費價格為38元/年，若您需要快遞發票，快遞費用為15元，則共計費用為53元，請充值后在業務管理-域名管理-續費中點擊續費操作，完畢后請在財務管理-發票索取中提交發票索取即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
服務器配置https后訪問不了
問：請直接處理即可謝謝
問：您好，1.查看您使用的是wdcp系統，您可以參考此教程配置部署https 服務http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439
2.您使用的是服務器，有完全控制權限，若您需要我司協助您處理 ，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）】, 并提交服務器遠程密碼，證書密碼，證書文件等信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請幫忙直接處理，重新提交工單也麻煩。如需要扣除服務次數的話請直接扣除即可，
急急。謝謝！
問：域名和SSL也在我賬戶內，需要SSL證書的話請直接下載處理，謝謝
問：您好，1.您服務器還有3次金牌服務器，扣除一次金牌服務，還需扣費100元 （基礎服務200元） ，并且，SSL證書下載 需要密碼，請您提供一下證書密碼，并且請在此工單授權 同意扣費100元處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不對啊。你們給配置的有問題啊。使用蘋果手機訪問是正常的。使用安卓手機訪問不顯示內容，請監測
問：而且配置證書后訪問速度明顯下降了很多很多，非常非常的慢，
問：您好，
1、配置https不會對網站的速度產生影響的。測試訪問也很快。
2、您的手機無法訪問的問題是因為網站首頁index.php被重命名了，現在已經為您處理，測試安卓手機也可以訪問，請您確認下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：安卓手機依然不能訪問，請測試
問：https://api-chaoshi.shop8.wang/app/index.php?i=5&c=entry&ctrl=wmall&ac=home&op=index&do=mobile&m=we7_wmall&d=1&aid=1&address=西安市公安局刑偵局&lat=34.&lng=108.
請使用安卓訪問這個地址測試。蘋果手機訪問是正常的
問：現在好了，謝謝了
問：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不可以，安卓不能訪問，蘋果訪問正常
問：您好，1、已經為您調整，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置的依然有問題，時好時壞的，有的頁面訪問還是不能打開。請仔細檢查并處理，
問：您好，
嘗試使用電腦和手機均可以正常打開，如下截圖。
若您那邊無法訪問，請反饋如下信息以便進一步為您排查：
1.無法打開的完整錯誤截圖
2.請使用ping命令：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反饋截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是部分頁面無法打開，時好時壞。請檢測，或者將證書重新配置一下。
問：你們能給換一個技術靠譜的技術處理嗎？？？？
一個域名證書配置了兩天了沒什么進展。配置后一直問題不斷，到現在部分頁面時好時壞的，一會可以訪問一會又不可以訪問。而且配置證書以后管理后臺一直很卡，很慢。我多次提交問題一直沒個完整的徹底的解決。
問：我就想問問，你們到底是能處理還是不能處理，一個證書配置而已。這么多問題，這么多故障。
問：您好，
證書已更新，檢查https部署正常，請測試若還有異常請具體說明如何測試，以便于更進一步排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
