問：www.hnlykj.cn
,網(wǎng)站放到香港空間還是不能打開
答：您好，目前查看到該域名綁定在zzssny 主機(jī)上，但是域名解析有誤，系統(tǒng)為您自動解析修正，但是您使用的并非我司的dns，
1、請將域名:hnlykj.cn做別名(CNAME)記錄至zzssny.gotoip1.com或把A記錄指向127.0.0.1 ，并將www.hnlykj.cn做別名(CNAME)記錄至zzssny.gotoip1.com
2、或者使用我司的dns
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問：域名狀態(tài)碼302如何解除
問：
答：您好，已處理
為您將原/www/App/Conf/db.php備份為db.php.bak然后修改了數(shù)據(jù)庫連接配置。將php版本設(shè)置為了5.3，清理了bom頭。網(wǎng)站可以訪問了，請核實(shí)
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問：這些是什么？看不懂，我這邊如何處理？
答：您好，
問：今天登陸備案系統(tǒng)，點(diǎn)擊“備案狀態(tài)”、“備案信息”均提示讓重新備案，填寫資料到域名：youwowuyou.com時，提示該域名已被提交備案
答：您好，1，通過域名在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢是有備案記錄的，并且原備案是在我司接入，備案用戶名為youwowuyou，請登錄到此賬戶下查看管理備案；
問：127.0.0.1這臺服務(wù)器 外網(wǎng)無法PING通。服務(wù)器防火墻上面是所有都允許的 麻煩看看呢
答：您好，核實(shí)從服務(wù)器控制臺看到，該主機(jī)內(nèi)核掛任務(wù)超時了，如圖：
建議重啟下服務(wù)器，然后再觀察核實(shí)
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問：重啟了 但是還是無法PING通
答：您好，核實(shí)到服務(wù)器80端口是暢通的，也就是說服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，如圖：
請核實(shí)下服務(wù)器上是否有安全軟件做了禁ping設(shè)置，請知悉
如需這邊代為核實(shí)，請?zhí)峤皇召M(fèi)工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，以便核實(shí)
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問：我們已經(jīng)看了服務(wù)器上面都是允許的 就是想讓你們看看你們這個平臺上面有沒限制
答：您好，服務(wù)器外圍是沒有做限制，而且查看到您設(shè)置了安全組，但是安全組也是禁用的狀態(tài)，請核實(shí)下服務(wù)器內(nèi)是否有安全軟件禁ping服務(wù)器設(shè)置，請核實(shí)
如需這邊代為核實(shí)，請?zhí)峤皇召M(fèi)工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，以便核實(shí)
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