問：您好：網站打不開，請盡快幫我看看，謝謝！zs41.qin-net.com,您好：網站打不開，請盡快幫我看看，謝謝！zs41.qin-net.com
答：您好，
已調整更換一個cdn節點，請隔20分鐘清理瀏覽器緩存再次訪問測試，另外港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機，建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉移到國內,訪問速度和穩定都將比現在港臺要好很多,謝謝.
問：您好，
請幫忙查詢下 這個備案被退回的具體原因 我們現在要怎么操作 謝謝
問：您好，查看是因為原上傳身份證圖片不清晰，有反光，系統根據身份證圖片掃描到的身份證姓名不準確，此情況建議點擊導航欄“電子化核驗”，使用手機微信掃描核驗二維碼，進入小程序重新拍攝上傳更為清晰的備案資料圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我重新上傳下身份證不行嗎？就傳統的變更，不操作電子核驗可以么？
問：抱歉，目前工信部推進電子化核驗，都是采用電子化核驗的方式，所以請嘗試重新提交。另外請您核查下您提交的網站負責人姓名和身份證，您填寫的是法人的姓名，但身份證號與您提交的法人身份證號和網站負責人身份證號不一致。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案提示系統信息不存在被退回，幫忙查看一下具體原因是什么
問：您好，這個可能是您的備案號狀態有異常，無法完成變更，需要周一與江蘇管局聯系核實后再處理，若能申請更新同步數據，可在申請同步一次數據后，再次操作變更備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如何申請同步數據呢
問：您好，已為您申請同步數據，現在備案已恢復，請再次嘗試修改變更后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FLV和MP4視頻播放不了
問：您好，
目前測試可以正常播放視頻文件比如http://www.zjmfkj.com/sinowa_movie.mp4 ，請您測試；
flv無法直接播放，要播放flv，需要在瀏覽器調用播放插件，直接訪問flv文件只能下載，是無法播放的；非常感謝您長期對我司的支持!
