問：127.0.0.1 此臺服務器被限制，可以給我們臨時解封下不，我們需要看下具體原因，好清理非法信息，謝謝。,127.0.0.1 非法信息攔截，請給我們臨時解封下
答：您好，
已經(jīng)為您解除限制，查看是截圖的網(wǎng)站有被掛馬。請在登錄會員管理中心–>業(yè)務管理–>安全及監(jiān)測–>非法信息監(jiān)測–>找到對應的業(yè)務產(chǎn)品–>點擊詳情可以看到被屏蔽的url，然后根據(jù)被屏蔽的url清理。
若需要我司為您清理掛馬，請?zhí)峤弧局鳈C租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】；類型工單。會有費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，我們自己來
問：解決不了，再求助你們
答：您好，好的。處理好后可以反饋工單，我司審核通過后為您解除限制。
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問：我們已經(jīng)處理了，只要沒有問題，就不會再次被攔截吧
答：您好，是的，已經(jīng)為您審核通過。請確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，經(jīng)查，該主辦單位名稱已經(jīng)有備案號了，備案域名為，請問您的備案的域名ksxypj.com，請問該備案域名是否還在使用 如有有新域名，請統(tǒng)一添加到原備案號下；該備案接入在我司，請與原備案負責人俞光輝聯(lián)系協(xié)助處理
問：原來的備案，另外一家代理商不給，然后我這個怎么操作
答：您好，
問：域名按要求解析到s.gotocdn.com之后，域名又無法訪問了，請盡快幫忙核查一下，謝謝！
問：是不是還有攻擊？
答：您好，核實服務器又被攻擊，已被機房封停240小時，建議您可以考慮增加DDOS高防業(yè)務。有兩種方式：
1、購買DDOS高防服務：http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買超過攻擊值的ddos防護，機房會自動解封。域名需要解析到高防別名上，高防同時能起到隱藏真實ip的作用，減少直接攻擊IP的風險。
2、將服務器升級到高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否能解封
答：您好，非常抱歉給您帶來不便， 您的服務器多次被攻擊 不可以解封。
2、購買DDOS高防服務：http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買超過攻擊值的ddos防護，機房會自動解封。域名需要解析到高防別名上，高防同時能起到隱藏真實ip的作用，減少直接攻擊IP的風險 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只好了2小時，又不能訪問了，這么有規(guī)律
答：您好，這種情況就是 別人盯著您的網(wǎng)站攻擊您，
請升級到高防線路服務器 – 服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長期對我司的支持!
