問：www.zhongshenggc.com網站為什么后臺顯示有這個程序說已經清除了木馬，但后臺顯示還有這個提示，是木馬沒有清干凈嗎？
,www.zhongshenggc.com網站為什么后臺顯示有這個
答：您好，程序掃描到有木馬之后會將空間設置為只讀限制，清除木馬之后需要點擊這里進行解除只讀限制，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在上周五就點擊了清除，但這個位置現在顯示還是有這個提示，所以想問問是不是木馬沒有清除干凈，但點擊詳情又沒有看到
答：您好，我司查詢到是12月9日限制的，當前已經沒有檢測到木馬了，當前已經為您解除，請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zhongshenggc.com這個網站打開速度很慢，想問一下是不是最近服務器有受到攻擊過特別是點擊主導航每一個子欄目，都會在加載緩沖，之前沒有出現過這樣的情況急
答：您好，檢查網站內頁加載也很快的。
香港的主機主要優勢是不備案。打開速度和穩定性沒有國內的好。推薦可以升級到國內。然后備案。不過備案期間網站會暫停一段時間，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個問題已經觀察很久了，每次都是 .htaccess 自動被清理掉。
答：您好，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 通過虛擬主機管理->恢復備份恢復該.htaccess文件。另建議通過文件管理將該文件權限設為只讀然后再觀察一下
問：
早上恢復了 .htaccess 并且設置成了 只讀， 但是現在又沒有了？ 又被自動清理了？
答：您好，
問： 還是無法解決， .htacces 還是沒有，
答：您好，
經過核實,是您程序/插件/主題有漏洞,被黑客入侵上傳了后門程序,后門程序把.htaccess文件刪除了,請徹底排查清理下后門,然后按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733對目錄做安全加固設置,只開放部分需要寫入權限的目錄,有寫入權限的目錄盡量禁止執行權限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我也看不懂哪些文件是黑客入侵上傳的？
哪些該刪？哪些不能刪？
能否協助清理？
答：您好，如果您自己不熟悉,可以付費100元,我們幫您清理所有目錄后門,并做目錄安全加固設置,如果需要,請充值后回復工單確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值100元，請協助處理一切問題！
處理完成，請給個回復！
答：您好，/wp-content/plugins/wp-ithemes-sync/lib/updater/ithemes-.php 這個插件有后門導致的,目前暫時將該文件名改名了,其他后門也已經刪除,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我的網站也蹦了啊， 幻燈片沒有了， 縮略圖有些也調不出來了？
答：您好，這個是由于之前給您設置了過低的權限,程序無法生成緩存縮略圖導致的, 已經開放uploads和thumbnail寫入權限,縮略圖和幻燈已經正常,非常感謝您長期對我司的支持!
