問：,備案信息出錯了 公司變更
答：您好，
問：公司確認注銷 現(xiàn)在需要備案新公司 你們這邊能不能把之前的域名綁定的信息全部解除 我直接重新備案 因為他們公司換人了 什么信息都沒有
答：您好，
問：我最遲多久處理這個問題 客戶電話和郵箱需要聯(lián)系一下 因為之前的員工離職了
答：您好，修改時間：您請以收到的郵件上時間為準；如是需要注銷后重新備案，建議可在四川備案注銷網(wǎng)站: http://www.028icp.com 上注冊賬戶，登錄后右上方“注銷備案”中操作，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣，此是應該的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前你們就發(fā)過來這些問題，我們覆蓋了全部源文件，覆蓋了去年的所有的源文件。過了幾天又這樣，請問為什么？為什么用了快一年了沒有問題，我們覆蓋了之前的文件還是會這種報錯？
答：您好，
請在虛擬主機管理面板–附圖 ，查看我司檢測到后會將源文件重命名 ，
若已經(jīng)處理 ，請點擊清理木馬確認，系統(tǒng)會再次進行掃描確認 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我根本沒有清楚都沒找到這個木馬文件，請問文件在哪里？你們檢測出來的木馬文件啊，我搜索了啊沒有搜到啊。
問：首頁除了一個index.php文件哪來的你們檢測出來的這些文件？
答：您好， 已經(jīng)為您點擊 清理木馬確認 ，并取消限制 ，
若頻繁出現(xiàn)提示掛馬，建議咨詢程序人員或程序提供商協(xié)助排查程序漏洞并修復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1 此服務器內(nèi)部 njlhyhs.com 解析無法生效，CDN加速已經(jīng)重新推送，白名單也已添加，核查下具體原因
答：您好，
我們再解析面板中查看到您只加了www 和m 主機頭的解析，頂級域名并未添加解析記錄，請再域名解析面板中添加好解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已解析的為什么訪問會有問題，沒解析頂級域名似乎不是這個問題的關鍵吧？
答：您好， 您的域名dns原來使用的不是我司,查看您剛剛修改dns,請耐心等待dns生效,修改dns最長要24小時,謝謝
問：試圖重新推送了幾次，還是顯示訪問錯誤
答：您好，
附圖，我司查看apahce服務啟動失敗導致，查看缺少mod_log_config.so文件，我司已為您恢復，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
