問：手動創建的快照自動消失了 有沒有辦法恢復？,自己創建的快照保存不到三天嗎
答：您好，
手工創建快照最多保留三天時間，三天后會被覆蓋，推薦購買高級云快照，
自定義備份周期，具體是那個IP呢，要恢復那個時刻的快照,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我恢復一下 14號 八點的快照嗎 那個有急用 我準備今天來處理 結果沒有找到了
問：是晚上八點的 應該是14號的 您看下時間呢
問：127.0.0.1這個IP
問：開通高級云快照之后 可以對之前的快照設置日期嗎 還是只能做以后的快照進行？
答：您好，
云主機默認提供基礎快照服務，可保留2份系統自動保存的快照或手工創建的快照
這邊只有聯系相關人員幫您找下是否還有之前快照，未購買高級云快照服務的云主機，若需要恢復2天前的數據，可提交工單申請人工恢復數據，需要較長時間，費用980元/次，請確認,
問：那麻煩幫我找一下
問：找一下不行的話 就之能用那個980的進行恢復了嗎？
答：您好，
問：昨天還在 我以為會等昨晚備份之后還有一天時間才會過期
答：您好，
手工創建快照的時間間隔需大于8小時，只保留最后一次快照數據
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是現在不用980的就沒法恢復數據了是嗎
答：您好，是的，需要去進行組裝， 收費980元一次 ，若您需要，建議您在 今天23點之前確認，避免被系統刪除 無法找回 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點日志已經打開，怎么查看訪問日志
答：您好，
1、查看您使用了wdcp，wdcp如何進行查看日志，您可參考此教程：https://www.cnblogs.com/linyusong/p/.html。
2、如還需我司協助，請您提供wdcp的用戶名、密碼，以便進一步為您分析原因。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案怎么被取消了
答：您好，查詢域名frgnrl.com在8月底被撥測到域名已經過期，備案信息已在9月5日從我司系統取消接入了，查看您在9月6日重新辦理了域名贖回，但備案信息取消接入后，如長時間未重新辦理接入，備案號就會被管局清理注銷的；
由于備案號被管局注銷后無法恢復，您請及時重新填寫提交備案申請，我司會盡快協助您處理上報管局審核的，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫我恢復備案資料，沒有了
答：您好，非常抱歉，您原網站備案號已經被注銷，備案資料無法恢復，且現在工信部已啟用電子化核驗，原上傳資料圖片無法繼續使用了；如您需要使用“唐山 國能熱力有限公司 ”的名義重新申請備案，請點擊首頁-B-B2.現在去添加網站，重新填寫提交備案信息，然后點擊導航欄“電子化核驗”，使用手機微信掃描核驗二維碼進入備案小程序，拍攝營業執照原件、法人身份證原件、網站負責人身份證原件、網站負責人真人核驗視頻上傳，并確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
