問:zjssyzh.com 有沒有移到香港了,顯示還沒有移,麻煩幫我看看,謝謝。
,接上一個工單工單編號:
答:您好,核實到您未作遷移操作,請參考 回復內容 并參考截圖至主機面板進行轉移操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:另一個虛擬主機 rouzhiyi 問題這個虛主我們是 購買的,但是出現這樣的截屏,而使用量是84%%u3002同時我們后臺顯示上傳成功的很多圖片,服務器上卻沒有圖,很多圖都這樣。我這里列出來http://www.rouzhiyi.com.cn/upload/images/587A9675.JPGhttp://www.rouzhiyi.com.cn/upload/images/介紹_webp(4).jpg
麻煩幫我徹底查一下,謝謝
答:您好,詳見附圖1,您只是充值入款,其參考我司之前的回復內容進行主機轉移操作 ;
您提供的圖片我司核實存在404 問題,在相應的文件無具體的文件,詳見附圖1,2,請核實文件完整性 ;同時,主機空間占用較大,具體可參考下圖3 通過文件管理器進行統計并對目錄進行清理操作,或進行升級操作以滿足空間需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.rouzhiyi.com.cn/upload/images/587A9675.JPGhttp://www.rouzhiyi.com.cn/upload/images/介紹_webp(4).jpg這2個路徑,就是已經上傳成功了,但是ftp上就是沒有這個圖,所以問問你們什么情況,麻煩幫我看一下,謝謝
答:您好,核實圖片存在缺失問題,且我司測試 上傳到ftp中 通過ftp軟件 和我司后臺的文件管理器核實到均是有文件的 ,詳見附圖,建議再試上傳,或價格文件打包后在上傳觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已在15號提交綁定但還是無法上線,,請問是什么原因
答:您好,
域名解析錯誤,需要將域名做cname記錄指向到rnryashua.gotoip55.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我之前是指向到這里的,但還是沒有成功,我是后面改的,現在我又改回來了
答:您好, 您.htaccess 重定向設置錯誤的原因,已經為您調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteRule ^(.*)$ http://www.rnryashua.com/$1 [R=301,L]