答：您好，sg11我司只支持linux系統虛擬主機自主安裝。支持php5.3及以上版本，可參考教程安裝http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2283,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個是什么系統
答：您好，，不知您說的哪一臺，查看您的兩臺都是Windows2008，您可以在后臺，虛擬主機管理-升級中更換操作系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以不xw改成linux系統的嗎
答：您好，要操作哪臺，就升級哪臺更換系統即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們給我安裝下sg11吧 我下載了 在文件里面謝謝
答：您好，已參考教程安裝好，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站建設方案書有沒有樣版
答：您好，非常抱歉，是沒有詳細模板范例的，網站方案建設書內容需要包含以下四點：
問：sccdjy.cn如何解析到sccdhk.cn上呢
答：您好，您是向轉發到sccdhk.cn上嗎？ 想達到的效果是訪問前者跳轉到sccdhk.cn域名嗎？ 可以通過url轉發試下。
問：不是轉發跳轉，是把當前域名網站內容，是想將sccdjy.cn網站內容并更為sccdhk.cn一樣的網站內容
答：您好，可以將域名sccdjy.cn解析到sccdhk.cn域名所在的服務器ip上，并在sccdhk.cn所在站點綁定sccdjy.cn域名即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：, 如何解析呢，怎么綁定呢 ，沒看到有這個選項
答：您好，
2、綁定有兩個步驟：
非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么我的另一個域名也加不進白名單？www.365tlcm.com
答：您好，
目前查詢域名365tlcm.com沒有備案信息，無法添加到該服務器的白名單中，可以在我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 將該域名備案成功后再添加；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經備案了啊，公司也一切正常，為什么會出現這種情況
問：
問：希望您能給盡快查一下，網站打不開對我們影響太大了！
問：在別的公司備案過，還需要在你們公司重新備案嗎？請回復一下
答：您好，
1、請您在工信部備案查詢平臺http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查詢，目前查詢域名365tlcm.com是沒有備案信息的；
2、站點所在主機商和站點備案接入主機商應該一致，使用我司主機，則應該在我司備案；目前可以在我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/提交備案；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在你們公司的備案平臺上提交時，網站負責人寫成了程序員的姓名，填寫完信息點擊下一步上傳資料發現需要法人信息，后退了一下，再也提交不了了，請問怎么操作可以重新提交，請快點回復
問：還有，請問這種方式的修改接入商重新備案，大約需要多長時間
答：您好，1.網站負責人可以不是法人，如填寫網站負責人信息有誤，您可登錄備案平臺點擊備案信息-修改網站，修改網站負責人信息提交；
2.企業備案時，是需要拍攝上傳法人身份證的，您請修改網站負責人信息后，再點擊“電子化核驗”，使用手機微信掃描核驗二維碼，進入備案小程序拍攝公司營業執照、法人身份證、網站負責人身份證和網站負責人真人視頻上傳并提交審核；
您可參考電子化核驗流程（個人備案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 公司備案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35）
3.管局審核時間是20個工作日內，一般需要2周左右，提交申請后，請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問，什么辦法可以實現我們在備案的過程中可以正常訪問這個備案域名的網站？
答：您好，抱歉，按規定域名在未備案成功前須是關閉狀態，不能訪問的，非常感謝您長期對我司的支持!
