問：你好 我想要把我域名為9u99.cn的代理平臺網(wǎng)站恢復(fù)下之前的數(shù)據(jù)，之前的打包網(wǎng)站文件是9u99.rar壓縮包，因為我這個網(wǎng)站是另外代理賬號的，現(xiàn)在我轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在這個代理賬號下，所有需要把代理平臺安裝在這個賬號下。麻煩處理下。,代理平臺安裝恢復(fù)問題
答：您好，已幫您解壓，請訪問查看www.9u99.cn ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 先謝謝 我剛看了下 代理平臺目前沒法同步當前賬號信息，出錯說api接口授權(quán)沒有，幫忙查看下
答：您好，請在代理平臺后臺-系統(tǒng)設(shè)置，檢查api接口設(shè)置，對照我司管理中心-代理商管理-API接口配置頁面填寫。
如仍存在問題，請?zhí)峁┐砥脚_登錄帳號密碼，以及后臺專屬密碼檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：香港服務(wù)器可以獲取訪問者真實ip嗎,如果可以，請把127.0.0.1，127.0.0.1都操作一下，主要是日志看不到用戶真實ip，很不方便，謝謝
答：您好，
請您提供您主機ip：127.0.0.1的遠程登錄密碼，以便我司為您進一步分析原因。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這些ip不是你們的ip嗎，是不是緩存節(jié)點的ip，感覺不像訪客的ip，很多這樣的ip
答：您好，
1、需要說明的是ip：127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1都是我司亞洲數(shù)據(jù)機房節(jié)點ip，請不要屏蔽。
2、如您確實需要查看訪問真實ip，您可參考此教程：https://www.cnblogs.com/edward2013/p/.html，進行調(diào)整。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：發(fā)件箱儲存不了已發(fā)送，網(wǎng)頁版勾選了客戶端發(fā)送后保存到已發(fā)送也不行，用戶使用的是outlook的office 365，跟教程中的outlook客戶端配置教程不一樣，參考不了。能否錄制一個office 365的設(shè)置教程，謝謝。該問題從9月底處理到現(xiàn)在任然解決不了。
答：您好，郵局上現(xiàn)沒有限制保存，請檢查下客戶端軟件的相關(guān)配置，可參考https://support.microsoft.com/zh-hk/help//email-sent-using-outlook-are-not-saved-to-the-sent-items-folder。
同時根據(jù)提示請檢查客戶端的狀態(tài)：看是否是脫機狀態(tài)，打開outlook，選擇發(fā)送/接收，看最后的脫機狀態(tài)是否被選中,非常感謝您長期對我司的支持!
