問：http://www.twpx188.cn網站被掛馬打不開，目前木馬已經清除 麻煩幫忙盡快解除一下,網站被掛馬打不開，目前木馬已經清除
答：您好，已經為您解除了域名阻斷訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝，能不能幫我看看我這個服務器是否有其他網站被掛馬。幫我檢查下所有的網站，尤其是這個網站stckt.tytre.cn ip：127.0.0.1 檢查下就好不需要修復 修復的話我們來修復
問：您好，對應相關檢查，您可以直接參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 去檢查，現在查看您對應網站首頁并沒有查看到有異常內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他們這個好像是收費的 有沒有免費的呢
問：您好，對應教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 中的一鍵巡查其是免費的，您可以參考教程操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好登錄云鎖總是登錄不上咋辦呢
問：您好，對應該界面請確保您服務器上對應云鎖服務器端已經正常的安裝，并有監聽5555端口，并且服務器上本地系統防火墻中也已經開放了5555端口,非常感謝您長期對我司的支持!
系統防火墻可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 遠程到服務器上參考https://www.cnblogs.com/zongfa/p/.html 去開放
問：127.0.0.1 這個服務器幫我退一下款。我剛和在線客服問了，最多只能3個IP。這個描述的和實際的不符。描述的是可以上千個IP
問：您好，
能否說明下您的使用需求呢,正常的web服務或應用1-2個ip即可, 如果是服務器需要多個ip,可租用我司站群服務器https://www.shinetop.cn/services/server/usa_server.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：退款啊大兄弟
問：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。云服務器開通后原則不支持退款,并且工單提交技術相關可以為您解決并提供方案,如當前確實不能滿足您需要,我司也有站群業務,您可以咨詢您的渠道經理協助您完成業務變更為站群服務器,謝謝
問：數據已備份好，申請退款
問：您好，已經刪除退款。
問：一個服務器只能設置一個https證書嗎
我分別給www.chuangyicanyin.com/m.chuangyicanyin.com 弄了ssl證書 綁定的時候提升錯誤
問：您好，iis上只可部署一個站點的ssl,建議可參照https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 第二部分部署ssl及參照https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置301規則強制跳轉到https,如需我司協助部署ssl,請提交【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）】 正確的工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
