問:你們服務器有問題啊,請查看
問:您好,經核實:
1. 非常抱歉,由于是晚上夜班值班人員,業務問題我們沒有相關權限進行處理,請諒解.若您確實需要退款,請于明早8.45分后恢復或重新提交工單,以便相關人員核實此問題;
2. 查詢到您當前服務器確實帶寬存在異常跑高的現象(如圖); 但核實到此時間段內服務器流量已經回落到正常狀態了.您可在服務器開啟相關站點的訪問日志,并結合日志進行排查相關原因;
3. 核實到當前服務器剩余3次金牌服務,可在服務器再次出現帶寬異常的情況時提交【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查 類型的工單,我司將按照金牌服務標準協助處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,您服務器上帶寬確實是滿載狀態,目前安裝了帶寬監控查看已經有14M,停止IIS后訪問帶寬降低了,建議是您核實一下網站的訪問使用情況
更換為2臺主機若是訪問量大一樣帶寬會跑滿的,之前多次升級帶寬說明某一些站點確實一直導致帶寬不足,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是什么這么大的流量,能查得出來嗎
問:您好,hzhzvbaidu這個站點導致的帶寬異常,停止后帶寬正常了,開啟了站點日志查看訪問情況
目前停止了這個站點,您核實一下帶寬是否正常, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,非常抱歉,原因已經告知了,是hzhzvbaidu站點造成的服務器帶寬超標,目前已經停止服務器已經恢復正常,此問題并非服務器原因, ,您可以單獨再購買一個其它服務器來放置hzhzvbaidu站點,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問:您好,服務器內帶寬是共享的,如果某個站點跑高造成帶寬耗盡肯定會影響其它站點,原因已經告知,無法滿足退款申請,目前建議您關閉hzhzvbaidu站點或者把此站點轉移到其它服務器上面,非常感謝您長期對我司的支持!