問：服務器宕機以后，自動重啟，小程序訪問鏈接502，504錯誤，麻煩看看是什么原因，不是所有人都是，個別用戶能打開，個別用戶不能打開
,虛擬主機經常宕機 經常出現打不開的情況
答：您好，具體是哪個網站，請提供網站域名我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：juuclub.com 已經出現了好幾次攔截的問題了 經常有個別人打不開
答：您好，
這邊檢查主機運行并無異常，如有用戶無法正常訪問網站，請提供具體的訪問報錯截圖到工單這邊查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經常有個別人打不開，小程序用戶不會看調試。但同時開發是可以打開的，不曉得是不是你們攔截了 還是網絡太波動
答：您好，
根據您描述的情況來看，如果是微信小程序的話我們建議最好還是使用獨立IP 的彈性云主機。
虛擬主機是資源共享，所以限制是比較多的。
不過目前看，您的站點和域名并沒有做任何攔截和限制。
而且只有一個站點的話，云主機的配置也不需要太高。
云主機資源獨享而且各種安全設置您可以根據自己的實際需求來進行設置和調整，比虛擬主機要穩定的多。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：升級 獨立IP 的彈性云主機需要多少錢？另外購買還是在這個基礎上升級
答：您好，當前虛擬主機可以直接升級成彈性云主機，在升級界面可以自己選擇需要的配置，系統會自動計算差價,非常感謝您長期對我司的支持！
問：又出現這樣的情況了 小程序訪問接口403錯誤
答：您好，這邊調整了下，請再檢測。
建議您盡快按上述回復方案升級為云服務器，云服務器IP獨享，資源獨享更適合您部署小程序應用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：部署了云服務器就不會出現這方面的問題了嗎？能確定嗎？現在經常宕機。。。。
答：您好，虛擬主機是多用戶共享在安全防護等其他資源方面限制比云服務器更嚴格，程序若請求過大/過濾很容易觸發防護。
云服務器是獨享資源的并且由用戶自行管理維護的基本不會出現觸發防護攔截的情況，所以推薦您考慮轉為云服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我目前的主機 增加獨立的ip 可以不可以解決被攔截的問題 而不是升級云服務器 因為我不需要這么高的配置 只要正常不被攔截
問：
問：https://www.juuclub.com/ 這個現在又被攔截了 502 錯誤
答：您好，
1、增加獨立ip仍然是虛擬主機，虛擬主機是多用戶共享在安全防護等其他資源方面限制比云服務器更嚴格，程序若請求過大/過濾很容易觸發防護。
2、您本地訪問網站出現502嗎，請訪問 www.ip138.com 看下您本地上網ip是多少，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現在訪問502 我是江蘇常州這邊的 頻率很頻繁出現這個問題 所以亟待解決 127.0.0.1
問：而且我們這個域名 juuclub.com 總共一天才最多幾十個訪問量就能觸發你們的防護機制？
答：您好，
核實此ip： 127.0.0.1 頻繁訪問 觸發了此服務器cc防護 被攔截了。
解決方案：
1、本次此主機 可以給您換一臺服務器觀察。需說明的是：這種方法無法100% 徹底解決，畢竟服務器遭受cc攻擊，開啟cc防護，這是無法避免的。若您同意，可以再次回復此工單授權更換。
2、（推薦）徹底解決，還是建議您升級到服務器，服務器是獨享資源。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩您先把我們江蘇常州這邊的cc防護都解除 讓正常一下 我這邊重新購買云服務器 不需要升級 我這個虛擬主機留作他用
答：您好，已解除，請重試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已升級到云主機，希望不要再出現以上的情況，謝謝
答：您好，升級到云服務器后需要到云服務器內建站，遷移數據到云服務器并把域名解析到云服務器，請您讓您的技術人員為您核實處理下。
如果操作過程中遇到問題可反饋工單我司協助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
