問:幫我查0066.pw的注冊商,幫我查0066.pw的注冊商
答:您好,查看到對應的域名注冊商時我司Chengdu west dimension digital technology Co., LTD ,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析在哪修改
問:買的時候有給我個網址,忘記了
問:您好,核實此域名不再您的賬號下 ,獨立控制面板 需要域名密碼 才可以登錄 https://www.myhost.net/ 您可以參考此教程解析 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:查到了,謝謝
問:您好,好的,如有問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,請問為什么www.boguangzm.com總是打不開?請幫忙解決!,謝謝
問:您好,
核實此: www.boguangzm.com 解析到主機: bgtynld 上, 并接入了百度云加速; 核實百度云加速接入狀態正常, 目前測試訪問也是正常的; 建議您重啟一下本地路由器/光貓獲得新的IP后再次訪問測試訪問或使用手機4G網絡測試訪問. 若是仍無法正常訪問, 請反饋訪問報錯信息截圖, ping該域名的截圖, 以便于協助處理該問題. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊PING了兩次丟包都高于50%%uFF0C請幫忙看下哪里出了問題,謝謝
問:我這邊PING了兩次丟包都高于50%%uFF0C請幫忙看下哪里出了問題,謝謝
問:您好,
您ping 一下IP: 127.0.0.1 看看是否正常; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:ping 127.0.0.1這個Ip是正常的
問:您好,
好的, 那您請在虛擬主機管理面板–百度云加速–關閉百度云加速后稍待20分鐘左右再次測試訪問即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問是不是百度云出了問題?
問:您好,
根據您的描述,應該是您本地和百度云加速節點通訊有異常導致。
這種情況下您可以考慮將百度云加速功能關閉,關閉后等待15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存并測試訪問看看是否能夠恢復正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我已經反饋這個問題好幾次了,每次都讓我提交工單,提交了最終又處理不好,真不想提交了!!
問:您好,查看服務器負載并不高,帶寬及cpu占用都處于正常水平,從截圖看是后臺執行較慢,建議可提交后臺登錄信息及測試步驟以便我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我再說一次,不是后臺的問題,不同的系統不同的程序在現在這個服務器上都有這個問題,放到你們的虛擬主機里面一切正常,還是程序問題嗎??
問:您好,抱歉,訪問前臺并不卡頓,比如前臺有加載百度商橋代碼會耗費一些加載時間,需要檢查下程序,如只是訪問后臺卡,建議參照工單,檢查下程序是否有加載dede廣告插件導致異常,其次,可提供訪問卡頓的站點(包括后臺登錄信息)及測試步驟以便詳細分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://wap.cdblsgg.com
www.zgnbzg.com
服務器里面的其中隨便兩個站點,訪問前端的時候都會響應超時,有的頁面無法訪問,然后要刷新才會顯示出來。
麻煩看看是不是帶寬還是哪兒的問題
問:您好,已經電話和您溝通,我司通過仔細檢查,核實服務器并沒有設置安全軟件,我司機房防火墻也沒針對您的ip做特殊防護設置,用戶偶爾訪問不了服務器,應是用戶連接服務器線路不穩定導致,建議用戶可訪問華中BGP機房http://ylbsm.zonghemz.top/ 站點測試速度是否穩定,如正常建議用戶通過服務器管理–管理–變更機房線路,選擇華中BGP機房,建議變更后把域名重新做別名解析指向到我司提供的別名地址,非常感謝您長期對我司的支持!