問：臨時解析域名打不開了，不知道撒情況 但是FTP登陸沒問題。這是地址http://cdkaben.gotoip3.com/,臨時解析域名打不開了
答：您好，核實web服務所在ip地址受攻擊,目前已經在使用備用ip替換,建議用戶綁定自己的域名,受攻擊后系統會自動恢復您的域名訪問,虛擬主機是共享資源,容易受其他站點被攻擊影響,建議可升級為彈性云服務器,有獨立計算資源和獨立ip,運行相對更穩定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站做好了 我當然會解析到我自己的域名上，可是現在我還在調試網站。不能解析到我的域名上去。請問你們的臨時解析域名好久能好~
問：您好，抱歉,如我司處理好攻擊分析半小時后,可申請為您更換一個虛擬主機,同意請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換同等價位的虛擬主機嗎？還是只是更換臨時解析域名，那我的數據是不是要進行遷移，我現在虛擬主機上存了我的網站數據的
問：您好，是更換相同類型的其他ip的服務器,系統會自動遷移數據到新服務器,同意請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意，只要是相同類型，我原有服務器上的數據不丟失就行~
問：您好，
已經為您更換，目前在遷移中，請稍后遷移完再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
我有客戶要做外貿網站，針對亞太地 的：是否可以申請取消圖片重定向？
咱們這邊的香港虛擬主機 默認 圖片等附件是 自動緩存重定向到國內服務器上訪問的，我記得好久之前是可以申請取消圖片等附件重定向的，現在還可以嗎？
→之前發現 重定向后，圖片在 柬埔寨訪問比較慢……
問：您好，請提供空間站點信息，如是在我司購買的：
1、如是虛擬主機，請提供ftp賬號
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：……這里不是售前咨詢嗎？
我只是先核實一下；有個要做外貿網站的客戶，面向亞太的；基本確定要用 香港虛擬主機
問：您好，您當前的需求是可以支持的，可以取消圖片重定向，請知悉
請再購買后回復此工單，并提供FTP賬號，以便這邊協助取消重定向
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器C盤一張在減少空間？
問：您好，是的，系統隨時會寫日志等文件，請經常清理或擴容C盤。
問：早上還是1個G ，14點還有230m 現在就剩21m 這個不正常 請求協助清理
問：您好，請參考文章升級服務器c盤大小或 清理c 盤 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 ，
如需我司協助清理，請提交正確維護工單類型 ，【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 磁盤占滿清理 ，
并提供服務器登錄賬戶密碼 ，
若為正常占用，清理后仍需要升級服務器系統盤大小 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
