問:代理平臺已更新最新版,用戶在云建站板塊,只有瀏覽,不能下單開通,另外后臺同步官網(wǎng)產(chǎn)品,也沒有相關(guān)產(chǎn)品,為用戶單獨(dú)開通的時(shí)候,后臺沒有云建站分類產(chǎn)品。,代理站,用戶開通云建站問題
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。云建站暫不支持直接開通,只能您在我司官網(wǎng)開通后再同步到代理平臺,謝謝
問:這個(gè)代理平臺,不能直接購買云建站的模板嗎?只能預(yù)覽 不能購買誒,
答:您好,十分抱歉,當(dāng)前代理平臺還暫時(shí)無法直接購買云建站,代理下用戶購買云建站,查看到核實(shí)對應(yīng)的云建站型號和模板后,提供給代理,代理在我司官網(wǎng)進(jìn)行購買開通,開通后在將對應(yīng)的云建站業(yè)務(wù)同步到代理平臺用戶賬號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我是代理, 如果我賣給客戶云建站套餐, 客戶需要提交工單,客戶如何進(jìn)入工單提交問題呢 ?而且還不會顯示三五互聯(lián)的官網(wǎng)信息,就跟云主機(jī)工單那樣的
答:您好,是的,對應(yīng)提交還是和虛擬主機(jī)或者云主機(jī)工單的提交方式一樣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問你什么不回答什么,驢唇不對馬嘴 , 我問的是客戶如何提交工單,解決云建站問題的技術(shù)支持
例如http://www.myhost.net/ 提交工單等
答:您好,對應(yīng)云建站無法通過獨(dú)立控制面板管理,如要提交工單,請直接到您代理平臺頁面用戶管理后臺中進(jìn)行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問:希望這一塊在代理平臺能完善一下,
答:您好,到您管理后臺,點(diǎn)詳細(xì)編輯,可以修改給哪個(gè)用戶。
問:如題,代理平臺的客戶沒辦法自助購買云建站,何時(shí)能讓客戶自助購買云建站產(chǎn)品?
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前代理平臺短期內(nèi)都暫時(shí)無法支持。建議讓用戶訪問代理平臺頁面,然后直接聯(lián)系您在主站購買,模板選購也可使用地址http://mb.yjz.top/web/sites/template ,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:這樣太麻煩了,而且我們招了代理商,他們感覺太不正規(guī)了也。
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,該問題我們也會再次向?qū)?yīng)代理平臺開發(fā)部門反饋,看是否可以提前核實(shí)添加相關(guān)功能,但當(dāng)前無法直接給定到時(shí)間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!