問:請將 foresight這個主機 也換成和http://www.fzfilter.com這個網(wǎng)站所屬的主機一樣,又遇到一個這個問題 ,這個客戶也是 移動網(wǎng)絡
處理辦法 參考工單編號 看后面就好了
,foresight這個主機 ,客戶公司移動網(wǎng)絡,打不開
答:您好,foresight和fzfiltercom兩個主機同一機房,網(wǎng)絡環(huán)境一樣,用戶是訪問foresight.levyun.cn 打不開,還是訪問f.cn 打不開,目前f.cn 使用了百度云加速,并沒有解析到服務器ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:訪問這個打不開 f.cn,
問:您好,f.cn自行在百度云加速對該域名接入了防護加速,請用戶取消f.cn的加速模式,直接回源解析,等待生效再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:方便電話溝通下嗎?謝謝
問:您好,已電話聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在他們公司 能打開 www.levui.cn,www.fzfilter.com,打不開 http://www.dowafurnace.com和http://www.f.cn/
問:您好,您可以讓用戶本地網(wǎng)絡,分別ping 這四個域名看下解析到百度云加速哪個ip,用戶本地可能訪問不到個別百度云加速的ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用于添加解析記錄
問:您好,
查詢域名shtseekhigher.com是綁定到虛擬主機noodles的,如果是要讓域名訪問到該主機,請您將域名做cname解析到該主機的別名地址noodles.gotoip3.com 即可;非常感謝您長期對我司的支持!
問:A記錄的IP是多少?
問:您好,虛擬主機是做cname(別名)解析值,不是A記錄,您請將 cname解析至別名地址:noodles.gotoip3.com 即可.
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:問:您好,您是要解析到那里,如果是noodles這個空間,@也做別名解析指向noodles.gotoip3.com即可,和www的解析一樣,并注意www.shtseekhigher.com也綁定到主機上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天你們幫我們處理了網(wǎng)站對應路徑,今天打開另一個網(wǎng)站的后臺,看到很多文件讀取,沒有數(shù)據(jù)了,你們能不能幫我們看看
問:您好,
請?zhí)峁┫履木W(wǎng)站后臺地址,登錄賬號和密碼,以及您看到的異常截圖上傳,說明下具體問題呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目錄移動到home分 并做軟連接是不會影響所有文件的路徑對嗎
問:您好,
這個只是我們給您建議,我們并未直接操作,查看現(xiàn)在主機內(nèi)您也并未這樣做,文件目錄依然是指向到var 目錄的,并未做變動,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是已經(jīng)做了嗎
問:應該是做了軟連接導致不能路徑錯誤,不能讀取,你們那邊能不能幫忙解決下呢
問:您好,
這個目錄權(quán)限不正確,已經(jīng)修正了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的謝謝
問:我這個網(wǎng)站是不是存在木馬
問:您好,
幫您查看了下站點源代碼,的確存在掛馬的問題。
請您自行清理一下吧,同時請檢查您的站點是否存在后門以及程序漏洞。
讓您的技術(shù)人員為您核實處理即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:能不能把域名掛到這個文件夾上?我們這邊的不太懂后臺服務器的操作,你們能不能幫幫忙?
問:您好,
抱歉給您帶來不便了,您是使用的純凈版系統(tǒng)并且環(huán)境也是自行配置的。
所以里面的站點環(huán)境和設置都需要您自行維護和根據(jù)自己的需求進行修改的,您最好讓您的技術(shù)人員為您調(diào)整。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!