問:我新注冊的賬號領取到的優惠券只有8個,其中域名等相關優惠券是沒有的,不要和我說什么手機號碼重復,重復注冊沒有辦法領取優惠券,等等,我既然可以領取到其他8個優惠券,就說明我這個賬號是新賬號,就應該領取全部優惠券,憑什么不給我域名優惠券,那這樣你們就是欺詐消費者。希望你們能處理好。不然我會往上投訴維護我的權益!
還有就是我咨詢的這個所有的銷售經理沒有任何辦法解釋清楚,都是瞎說八道,還什么額外福利,和你們網站上的說明完全是驢唇不對馬嘴!這樣的銷售經理留著干嘛!,新注冊的賬號領取的優惠券不全
答:您好,
同一個用戶不能重復領取域名優惠碼,系統能過手機號,IP,機器碼,郵箱,瀏覽器信息等智能識別的,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:看清楚,我是新賬號!不是同一個!
問:你們上面沒有說明,這個是你自己添加上去的!
問:您好,非常抱歉,給您帶來不好體驗了。
另外關于新用戶優惠:
1.新用戶優惠券,確實只能每會員限領一次,重復注冊的會員無法獲取。同一用戶”,是指根據不同三五互聯賬號在注冊、
登錄、使用中的關聯信息,三五互聯判斷其實際為同一用戶。關聯信息舉例:同一證件、同一手機號、同一支付賬號、
同一設備、同一地址等。
問:我要注冊CN 域名 我要滿足你們上面說的新注冊的優惠即可
問:您好,單獨為您發了一張 10元的.cn優惠碼: 券碼: pzaiyrv2if
如果 您的業務量比較大,建議申請成為我司代理商 ,可以享受優惠折扣。
詳見: http://www.shinetop.cn/services/agent/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
不好意思,剛才那個工單不小心關了,只能重新提交,麻煩看看截圖的內容,幫忙解決一下這個問題,謝謝!
問:您好,
已經聯系機房調整,您現在測試下,請將測試結果在工單內反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:您好,
抱歉,您使用的虛擬主機,無法遠程登錄進系統,只能通過web頁面進行調試,如果您更新了文件沒有效果,可以核實下文件是否上傳更新成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
目前通過ftp我們進去設置了 但是服務器不生效 如果沒有遠程信息的話 我們沒法看 服務器里面為什么不能生效。。。
這個就卡這里了
最好能打開或者讓他們能給一定的技術支持,要不我們沒法分析 不就僵在這了么
問:您好,
虛擬主機是公共環境,無法提供遠程登錄,您可以提供下檢測的方法我們幫您檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
這個是服務器沒換 只是單純換了個ip是么 還是另外一種方式
問:您好,當時機房回收ip地址,我司只更換了ip地址,服務器環境這些并沒有調整變化,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
如果遠程不能開啟的話 能不能讓他們把服務器的文件 拷給我們 我們搭個測試環境分析一下。
他們拷貝出來個壓縮包 發給你 QQ傳給我也行 或者讓他們創建個下載鏈接 我們這邊下載也行(但是網速要快一些 要不光下載 沒準幾天都下不完)
問:您好,程序文件幫您做了個壓縮包,壓縮包名稱pack__61827.rar
可訪問http://www.bjqiaolishen.com/pack__61827.rar 進行下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 我們將程序文件放到之前測試的服務器環境中 直接能打開后臺 但是在正式服務器上無法打開 說明正式服務器上有問題,不知道是否服務器更換過,沒更換或者沒動的話是不會出現這楊的問題的 另外可以檢查一下網站根目錄是否有iis和iusr權限 如果權限上沒問題 我們就看不到原因了
問:您好,請提供下您程序后臺地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問: bjqiaolishen.com/manage
問:您好,manage目錄不存在,請核實是否文件不全,如果是用的映射重寫,請檢查路由規則等,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 我們將程序文件放到之前測試的服務器環境中 直接能打開后臺 但是在正式服務器上無法打開 說明正式服務器上有問題,不知道是否服務器更換過,沒更換或者沒動的話是不會出現這楊的問題的 另外可以檢查一下網站根目錄是否有iis和iusr權限 如果權限上沒問題 我們就看不到原因了
他們不了解我們的結構 后臺地址是manage 不是說 就要有manage的文件
而且本身就是你們動服務器導致網站后臺打不開的。。。
問:您好,請問您們本地環境是否配置了映射?偽靜態組件等?請加qq遠程對比下您們本地正常能訪問的環境,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙發過來服務器的配置(或者告訴我們那些內容更新了,請詳細一點列出來,比如iis什么的)以及服務器網絡情況,我們評估是否可以修改。
問:您好,經過和您們網站負責人qq溝通,問題應該出在程序對服務器ip的判斷驗證上,在溝通排查問題期間,服務器更換到了127.0.0.1(備用ip127.0.0.1),我司綁定了雙ip是為了防止一個ip被封可以啟用另一個備用ip而快速恢復訪問,請在程序判斷上,將兩個ip都加入允許的范圍,服務器iis,環境等并無變化,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,現在我們網站的制作商東方網景已經換了給的新IP地址,但是經他們測試后發現網站后臺還是登不上去。東方網景已經對從網站里拿出來的程序做了分析,結論是沒有問題,所以說明現在后臺上不去的原因是服務器的問題。如果是服務器的問題那就應該去分析,但是之前您那邊不讓東方網景進服務器,這樣也導致整個問題無法解決。因為我們現在想要迫切的修改我們自己網頁上的內容,但現在問題遲遲不能解決使我們十分的焦慮和不安,我們希望您和東方網景能配合好,一起把這個問題解決
問:您好,上午和qq 溝通過了,并非服務器的問題導致的, 并且測試過程中也給您們更換過服務器,目前結果是,您后臺程序存在某種判斷,輸出了404狀態,請讓他們調試程序代碼,把具體輸出404前代碼調試出來分析,您的程序是編譯過的,我們沒有辦法調試,我司這邊能做的都已經做過了,包括對比對方服務器環境配置,包括你們認為的服務器環境配置更改過(已經換了服務器),我司這邊確實無力幫您去處理了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,你能告訴我們您的電話嗎,我們電話溝通一下,看看問題到底出在哪里了
問:您好,現在還在和您們的程序方溝通,您可以讓程序商拉一個qq討論組,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問您們和我們的程序方溝通好了嗎?
問:您好,所有前臺頁面都可以正常訪問,服務器是沒有問題的,后臺地址問題出在您們后臺程序在判斷服務器ip地址進行授權時存在問題,輸出了404狀態,所以訪問后臺地址提示404,需要程序方進行修改,請聯系程序商處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,能告知您的電話號碼嗎,我們電話溝通一下吧。
問:您好,已經電話與您溝通,建議再和程序商溝通下看能否調試程序代碼找到問題,需要我司更改服務器配置的地方,我司協助完成,如果他們確實無法提出問題所在,最后建議您選擇vps http://www.shinetop.cn/services/vpsserver/(美國機房),讓他們將程序移植到vps調試好以后,我們將虛擬主機剩余價值給您折算成時間加到vps上,vps有完全控制權限,您可以將ip和密碼提供給程序方幫您配置,以達到程序能適應的環境配置,非常感謝您長期對我司的支持!