問:能不能把我127.0.0.1服務器把百度加速云先關閉了?,我域名在你們那邊做ssl證書驗證
問:我本想說換個其他域名沒有百度云的,你們也不行。那看能不能把百度云先關了。
問:您好,
抱歉,核實127.0.0.1 是醫療站點,無法關閉百度云加速,核實fsybyy.com 還沒解析,請先做cname記錄到s.gotocdn.com稍后核實是否能成功頒發,若不行請回復此工單幫您申請緩存txt驗證方式
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你再看看,我這邊已經做了cname解析,為什么驗證都是不匹配,大概多久能頒發證書
問:您好,不帶www沒添加解析已為您添加,請稍等生效后在測試, 設置正確后一般需要1-2個小時下發,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1我的所有網站都打不開顯示503
問:您好,
127.0.0.1 這個IP對應白名單中的域名測試訪問的確都是Service Unavailable的報錯,請您遠程到您的服務器上打開IIS查看一下應用程序池是否啟動。
如果需要我們幫您檢查,請參考截圖提交下工單并告知正確的服務器遠程賬號和密碼。
您的這個IP還有贈送的金牌服務,提交工單后系統會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務的標準為您處理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我啟動了,過幾分鐘又從已啟動變成已停止是怎么回事
問:您好,
這需要遠程到您的服務器上核實具體情況的,從外部不能分析出具體原因。
所以請最好參考之前的工單回復處理,提交對應類型的工單并告知服務器遠程賬號密碼。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:應用程序池啟動不成功,啟動后幾分鐘又變為已停止了
問:您好,這種情況可能是網站程序有問題或者在收到攻擊,可以安裝一些防護軟件,如云鎖,進行下防御,服務器外部可以開啟百度云加速進行攻擊防護。
如果還是存在站點進程池停止,請您檢查下系統日志,分析下原因,也可以提交對應工單我司進入排查下,謝謝。
問:虛擬主機文件上傳很慢(30M左右的官網程序上傳超過12個小時),經常出現卡死,FTP提示(550 The system cannot find the file specified.),這周遇到兩次了,分別是:(cdydc.gotoftp11.com,cyhdj.gotoftp11.com ),這邊新開的(huayetiancheng.gotoftp2.com) 傳輸就很快,請貴公司排查下*..gotoftp11.com這一類的虛擬機FTP是不是有什么問題。
請幫忙處理下了,這邊30M左右的官網程序,傳了超過12個小時了才傳一半的樣子,這邊公司網絡為電信200M光纖,FTP所在電腦沒有安裝殺毒軟件和關閉了防火墻的,請處理!!
問:您好,
目前本地測試通過ftp上傳文件的速度是正常的,目前該主機的ftp地址是指向ftp網關地址的,從您給的報錯信息來看,是您本地網絡到ftp網關地址存在異常,您可以使用ip地址127.0.0.1作為該主機的ftp地址連接后再試下上傳;非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,這邊改成IP了,能夠登錄,但是無法鏈接
問:您好,530是用戶名或密碼錯誤,請您核實看下是否是復制時多了空格導致,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這邊換成cyhdj.gotoftp11.com,可以鏈接上,但是把這個域名換成IP,就不行了
問:您好,cyhdj 對應的服務器IP是 127.0.0.1 請修改后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝,這種IP的方式,速度很快了
問:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!