問：好的。。我馬上充值
答：您好，多次電話 聯(lián)系你未能聯(lián)系成功，您的費(fèi)用一直未充進(jìn)來，明天凌晨域名將被刪除。
請仔細(xì)閱讀我們的過期 域名刪除規(guī)則： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556今后不再支持特殊處理，請知悉！
問：我前天提交的吊銷申請，今天還沒通過，問了客服，客服也不知道什么問題，讓提交工單
答：您好，由于CA那邊在調(diào)整，目前無法完成自動驗證吊銷，這邊已將您要吊銷的訂單號發(fā)給ca機(jī)構(gòu)，由他們手工處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一般手工處理大概需要多長時間
答：您好，已取消訂單，如果你不愿保留記錄，可以直接刪除。
問：646 087 096.gs
答：您好，這些后綴過期 7天不續(xù)費(fèi)就刪除了。
詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556這3個域名經(jīng)核實正在待刪除庫中，如果要續(xù)費(fèi)，請今天之內(nèi)充值到會員帳號上，回 復(fù)此工單我們手工處理。
要續(xù)費(fèi)的域名請過期 前提前續(xù)費(fèi)，以后不再特殊處理！ ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的。。我馬上充值
答：您好，多次電話 聯(lián)系你未能聯(lián)系成功，您的費(fèi)用一直未充進(jìn)來，明天凌晨域名將被刪除。
請仔細(xì)閱讀我們的過期 域名刪除規(guī)則： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556今后不再支持特殊處理，請知悉！
問：我域名解析了 客服說禁止解析 叫我提交工單看下怎么回事
答：您好，
您的域名實名認(rèn)證已在本司通過，本司解析已經(jīng)正常；但注冊局那邊還沒有通過，目前狀態(tài)是serverhold狀態(tài)，解析暫時不能生效；注冊局那邊通過大概需要1~3個工作日，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要等幾天 通過嗎？
答：您好，
注冊局那邊的審核我司也不清楚，您只有等待1~3個工作日后，就能知道了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我等3天網(wǎng)站就能用了還是有什么消息發(fā)給我？
答：您好，
不一定是等三天，您可以隨時測試一下，如果能正常訪問了，就說明您得域名審核通過了，三天后還是不能正常解析，那就是您的域名沒通過審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不想等了 我可以重新在買個域名嗎 可以用嗎
答：您好，
目前大多數(shù)后綴域名都需要實名認(rèn)證后方可使用，審核時間一般1-3個工作日，如遇節(jié)假日時間會向后順延，當(dāng)前核實您域名實名id在上級無資料，需要操作模板過戶才能恢復(fù)解析，模板過戶可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746操作，如有疑問可回復(fù)工單，我司將工單轉(zhuǎn)交給域名專員，您白天的時候進(jìn)一步核實下，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩 看不懂 我可以不可以重新弄個域名嘛 那樣還是不行嗎
答：您好，若您是重新購買需要進(jìn)行實名認(rèn)證的域名，仍然是需要進(jìn)行實名。建議您對域名進(jìn)行實名，若有問題，我司工作人員會積極協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我實名認(rèn)證通過了得誒，我可以等幾天都可以用了嗎
答：您好，經(jīng)檢查是第一次實名上級審核結(jié)果有誤導(dǎo)致的，
已經(jīng)為您重新提交資料審核變更訴求，請耐心等待審核完成一般上游機(jī)構(gòu)是1-3天,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
