問： ,FTP賬號：shuntianjt 這個文件怎么壓縮不了
答：您好，
測試壓縮并無問題，并且查看您也自己重新壓縮了一次，請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://w.ljrwl.com/ljr_.php 這個一直打不開 ，通過文件里面修改壓縮好像也壓縮不了
答：您好，
1、查詢您給的地址所在域名w.ljrwl.com不是解析綁定到主機shuntianjt的，是解析綁定到另外一個主機wljrwl的，
訪問該地址打開提示報錯是站點程序配置文件\\www\\config\\database.php中的數據庫用戶名填寫錯誤，要連接主機wljrwl所帶mysql數據庫，數據庫名稱就填寫為wljrwl，您可以調整后再試；
2、目前查看主機wljrwl之前操作打包的文件是正常打包了的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 這個網站的跟目錄下面的壓縮文件無法下載，我現在需要客戶可以下載這個壓縮文件，怎么處理??？謝謝
FTp賬號：jsqingshi
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，為了數據安全防止網站目錄下壓縮包被掃描下載，我司所有虛擬主機根目錄均取消了下載權限，請將您的文件移動到子目錄中，然后通過子目錄下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 已經冊除然后從新上傳解壓了好幾次了，都是這樣只能解壓出來一半
答：您好，
查詢您的賬號下的虛擬主機a的www目錄下存在壓縮包文件，請問您指的是否是這個主機，該主機www目錄下有2個壓縮包文件，請您提供下您具體要解壓的壓縮包文件名稱由我司測試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：E000604工業機械生產設備網站模板.zip
答：您好，
已經為您解壓了該壓縮包文件，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么我解壓只能解壓一半？
答：您好，
查看“E000604工業機械生產設備網站模板.zip”這個壓縮包文件是最近上傳的，可能是之前上傳的壓縮包文件不完整導致；非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是么解壓完
問：我一刷新也只有一半了。文件自己會丟失
問：我剛剛也沒用執行任何刪除
答：您好，重新為您解壓好了,請您再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
