問：你好，我們的虛擬主機127.0.0.1:的遠(yuǎn)程桌面打不開了，控制臺也看不到東西，網(wǎng)站也訪問不了，重啟后也不行，麻煩盡快處理一下，謝謝！,服務(wù)器登錄不了，無法遠(yuǎn)程連接
答：????您好，我司查看您的服務(wù)器系統(tǒng)存在異常，系統(tǒng)無法啟動，您可以通過vnc查看，查看您的服務(wù)器最近一次備份時間，您可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–備份–恢復(fù)系統(tǒng)盤備份測試下,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：請問是什么原因啊？ 之前有過2次了，為什么服務(wù)器這么不穩(wěn)定，我們基本沒動系統(tǒng)盤的東西哦
答：您好，抱歉，之前是修復(fù)了宿主上的配置文件再重啟查看可以進(jìn)入系統(tǒng)了，您再觀察一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程連接無法登錄，請查看
答：您好，核實機房網(wǎng)絡(luò)波動影響,已經(jīng)恢復(fù).請重新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器無法連接，遠(yuǎn)程登錄不上
答：您好，
非常抱歉給您帶來的不便，我司接河南 電信運營商通知，河南 電信出口光纜出現(xiàn)故障，現(xiàn)正在進(jìn)行緊急搶修，期間電信用戶訪問華中機房會出現(xiàn)丟包和無法訪問的情況，請您耐心等待恢復(fù)，給您帶來不便深表歉意，感謝您對我司長期的支持。
問：你好，已經(jīng)幾天了，網(wǎng)絡(luò)問題還沒恢復(fù)嗎？我這邊客戶都催死了
答：您好，
您的系統(tǒng)我們通過vnc查看應(yīng)該是中毒了，系統(tǒng)無法正常啟動。
河南電信光纜的問題在周五晚上7點就已經(jīng)恢復(fù)正常了，最好還是保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)。
然后再恢復(fù)環(huán)境和站點的正常訪問，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：遠(yuǎn)程桌面無法登錄，如何保存數(shù)據(jù)？
答：您好，
保留數(shù)據(jù)重裝，系統(tǒng)盤會被格式化；數(shù)據(jù)盤的數(shù)據(jù)不會有任何變化。
所以保留數(shù)據(jù)重裝前，您要確保一下C盤里面有無重要數(shù)據(jù)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務(wù)器無法登錄！遠(yuǎn)程桌面也無法連接??！
答：您好，核實機房網(wǎng)絡(luò)波動影響,已經(jīng)恢復(fù).請重新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
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服務(wù)器登錄不了，無法遠(yuǎn)程連接
