問：
昨天我們有幾個客戶推廣了客戶！下了訂單！但沒有提成！一級，二級都沒有得！
下面是訂購的訂單！
,小程序推廣員功能沒有起到效果
答：您好，支付給分銷客戶的傭金，需要從您賬戶下扣除，核實您賬戶中沒有可用余額，故未給分銷用戶返還傭金。
您可在資金明細 – 資金賬戶 – 點擊充值，充值金額進賬戶后，傭金發放功能才能正常使用。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
是不是這樣就可以自動享受傭金了！推廣用戶自己就可以自動得到傭金了吧！
答：您好，是的，但以前推廣的無法獲得傭金，可能需要您單獨再聯系客戶補發傭金，只有后面推廣員成功購買后才會自動獲得傭金,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛剛推了，得到0.12，知道錢什么時候結算。
問：客戶怎么才能看到自己的提成，如何才能提現？
問：剛剛我們測試的幾個訂單，好像沒辦法及時得到傭金。我發現我們那個充一百塊錢的里面，不知道扣的錢去哪了。
答：您好，非常抱歉讓您久等了，1、可以查看到返傭金額及相關記錄；2、另外返傭不是實時的，是需要推廣員推廣的購買者，購買成功并收貨確認之后才會有返傭記錄；3、推廣員客戶可以在他的小程序賬戶-我的-消息通知里面可以看到的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就算是客戶確認收貨也是一樣！無法看到自己得的提成！根本沒有用！這樣處理問題是不是太隨便吧！
答：您好，非常抱歉，商場類的推廣員返傭已經反饋開發人員調整，請晚幾天查看，感謝您的反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在可以了，沒有這個功能，我們急需等著用
答：您好，抱歉讓您久等了，我司開發人員已經在進行調整此功能，由于改動比較大，可能需要花一點時間，已經記錄您的聯系方式，調整好之后會通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我的推廣員沒有收到提成！我充的100元扣的錢去哪了！麻煩退回我的錢！
答：您好，您賬戶下的余額在鎖定金額里面，您請放心這個錢肯定會在的，還麻煩您再耐心等幾天這邊正在進行調整中，處理好后會通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在我的推廣員要求我手動給提成給他們！我不知咱們這個提成統計是否能夠正確，但我又怕我手動給提成給他們了，以后系統又重新多給，現在推廣員一直在等待提成才給我推廣，盡快解決！我現在怎么做才對！
答：您好，請您先暫時不要做任何手工返傭操作，還麻煩您再等幾天，這邊快調整完了，屬于您的錢，這邊都會退回的，還麻煩您給推廣員解釋下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在怎么還沒有升級這個功能啊？工作效率怎么這么慢？
答：您好，非常抱歉，讓您久等，1、目前推廣員返傭流程有變，不需要先充值到平臺，您開通的小程序有付款功能，返傭金額將直接從您微信的賬戶扣錢，（如果沒有開通微信支付功能，需要線下打款返傭）。您之前充值的100元（余額及鎖定金額相加），平臺后期都會統一退回的；現在請您重新使用新流程測試返傭試一試，若還有問題，請再聯系我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我怎么才能看到每一個人的傭金？之前與以后！
答：您好，您再推廣員這里面是可以看到的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想問一下！我怎么知道之前推廣員推廣哪些？我好給予傭金！
答：您好，非常抱歉，讓您久等了，經過查詢，您有一筆記錄，可以在推廣員我的紅包-鎖定金額里面查看記錄，之后的返傭記錄都是直接從您微信賬戶扣款的，不經過平臺，后臺鎖定的金額也會統一返還的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天我們推廣的時候也沒有正常，怎么沒有看到那個推廣了幾個人？
答：您好，今天推廣的是有記錄的，但是您不要手工返款，這個鎖定的金額，是因為對方還未確認簽收，會有退貨的風險，這個收貨確認后是自動返款給推廣員的，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果確認了！通過什么方式給？我怎么查看？
問： 客戶無法確認收貨！
問：還有一個問題我們點發貨以后！客戶一直不點收貨！那么我們的傭金是不是一直得不到啊？
答：您好，1、這邊會將紅包管理里面的記錄開放給管理員前臺，到時候可以在紅包管理里面查看；2、確認收貨目前是沒有時間限制，客戶不點確認收貨，就沒有傭金，但后面會考慮做自動收貨功能；3、無法確認收貨已經修復，麻煩您再測試下，若還是不行，麻煩您再反饋并提供用戶昵稱及手機號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
