問:
請問我的代理平臺www.kushun.com怎么發(fā)不出郵件了?郵箱是正常的,設(shè)置也正常,但是怎么突然發(fā)不出了郵件?,請問我的代理平臺怎么發(fā)不出郵件了
答:
您好,1、請核實您對應(yīng)的后臺設(shè)置的郵件發(fā)送配置,請在后臺-系統(tǒng)設(shè)置-郵件設(shè)置中重新設(shè)置后再試。
2、如果仍不行,請?zhí)峁┠笈_登陸賬號密碼和專屬密碼,我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
網(wǎng)站在周末期間無法正常訪問
5月12號13號 5月19號 5月20號 周末期間網(wǎng)站無法訪問、都需要星期一在服務(wù)器重啟服務(wù)器、請問什么原因
問:
您好,抱歉,查看了系統(tǒng)日志上未查看到異常,截圖中應(yīng)該是搜索引擎沒有抓取到,建議是異常時聯(lián)系我司核實一下當(dāng)時的具體情況,我司周末也有人員值班的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
為什么周末訪問不了 需要我方星期一重啟服務(wù)器后才可以訪問
問:
您好,經(jīng)核實:
1.查看系統(tǒng)日志,以及應(yīng)用程序日志,均未發(fā)現(xiàn)有異常.從反饋的截圖來看,應(yīng)該是搜索引擎未在周末抓取數(shù)據(jù).
2.請核實當(dāng)前問題是周末時該服務(wù)器上的網(wǎng)站無法打開或無法訪問,還是在周末時搜索引擎未抓取該服務(wù)器上網(wǎng)站的數(shù)據(jù),還請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
核實問題是:周末時該服務(wù)器上的網(wǎng)站無法打開、無法訪問 需要周一重啟服務(wù)器 我是觀察兩個星期才反饋
圖片那個你可以不要管
問:
您好,經(jīng)核實:
1.從系統(tǒng)日志上來看在5月12號有大量1203錯誤(如圖1).該錯誤可參考微軟連接:https://social.microsoft.com/Forums/es-ES/75619c0d-faeb4-fb8138b5800d/2008-r
2.從應(yīng)用程序日志中,除了之前1203錯誤導(dǎo)致的證書錯誤意外,并沒有發(fā)現(xiàn)有其他錯誤,還請核實.
3.建議核實周末是否有異常連接導(dǎo)致引起該錯誤,還請在下次出現(xiàn)此類問題是,提供復(fù)現(xiàn)方法,或者反饋無法正常訪問的截圖,提交工單,以便我司協(xié)助處理該問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:
持續(xù)時間10分鐘 現(xiàn)在網(wǎng)站能打開了 但是每個月都會有這樣的情況發(fā)生 會持續(xù)5-15分鐘不等時間 所有在用三五互聯(lián)主機的網(wǎng)站都打不開
問:
您好,1、已經(jīng)重新調(diào)整,請在觀察,如果仍有問題,回復(fù)工單,我司為您更換一臺服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
13:46分 又打不開了 您幫我們更換一下服務(wù)器吧
問:
這是另一個網(wǎng)站的 也還是打不開 13:48分
問:
您好,
非常抱歉,給您帶來不便了,已經(jīng)排查到是由于該服務(wù)器上面的某個站點影響導(dǎo)致,已經(jīng)做了調(diào)整,應(yīng)該不會再出現(xiàn)了,請您再觀察下;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!