問：
如圖，我反復(fù)試了好幾次，每次都是9M
不完整，不知什么原因
,buyfactorychina空間打包不完整
答：您好，對(duì)應(yīng)的是壓縮了的文件，顯示9m是正常的，請(qǐng)下載到本地進(jìn)行解壓即可，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：圖三顯示的源文件有112.88M
答：您好，當(dāng)前是liunx系統(tǒng)，對(duì)應(yīng)的是統(tǒng)計(jì)了您全部文件，是網(wǎng)站程序 日志文件 數(shù)據(jù)庫(kù)文件大小，三個(gè)大小一共112.88m。
如果您需要備份文件請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 進(jìn)行操作備份。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)看根目錄下，這一個(gè)文件都是30多M，總大小不可能只有9M,還是壓縮不完整
答：您好，
您www實(shí)際大小是66m,我司將9m的壓縮包解壓下來就是60多m，您也可以將壓縮包下載下來解壓后對(duì)比一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：verygood5171這個(gè)空間的容量不足，自己無法進(jìn)行打包，希望幫忙把空間上面的www整個(gè)文件打包成壓縮包，謝謝。數(shù)據(jù)庫(kù)不用管。
答：您好，已經(jīng)打包文件名：www.rar 。請(qǐng)下載后及時(shí)刪除釋放,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：ptdmjx FTP賬戶 的這個(gè)打包一下數(shù)據(jù)
答：您好，非常抱歉，打包失敗，剩余空間不足50%%uFF0C無法打包整個(gè)www目錄，請(qǐng)升級(jí)空間容量或者減少打包的文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我數(shù)據(jù)要遷移到 FTP 為idiernet這個(gè)的空間上，原來這個(gè)空間要過期了
答：您好，如果都是我司空間，請(qǐng)您在業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)擊idiernet 后面的管理-網(wǎng)站搬家，填寫原空間ptdmjx 的FTP信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為您搬家的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)沒辦法幫我們打包嗎？數(shù)據(jù)我們還要重新弄一下
問：很是無語(yǔ)，這樣事情都不幫忙弄，我要這TK有什么用
答：您好，
已經(jīng)打包中，請(qǐng)稍后在文件管理中查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好！ytqcgs.cn 這個(gè)站的主機(jī)滿了被關(guān)閉了，請(qǐng)幫我重新開啟并且壓縮一下源文件，我這邊需要轉(zhuǎn)主機(jī)。謝謝！
答：您好，抱歉，空間已開啟了，打包失敗，剩余空間不足50%%uFF0C無法打包整個(gè)www目錄，請(qǐng)升級(jí)空間容量或者減少打包的文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：親，你那邊不能直接壓縮嗎？
答：您好，抱歉，無法操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
