問:域名:http://www.cn-yinxing.com
在線等,,這兩天有好幾次打不開了,電信的能打開,移動的打不開,急:移動網(wǎng)絡(luò)的又打不開了網(wǎng)站了
答:您好,
??請反饋下tracert -d www.cn-yinxing.com 截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:前面剛處理過是好的,現(xiàn)在又打不開,,其他網(wǎng)站打開都很順利
答:您好
非常抱歉給您帶來不便了。我司主機正常,測試站點也可訪問,如圖,從您反饋的路由圖看是您本地移動網(wǎng)絡(luò)路由問題導(dǎo)致,路由走到127.0.0.1這個ip變不通了,請向您移動運營商反饋下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開,還說我這邊問題,,這個別的地方移動也可不開啊,以前也是這個問題,客服處理一下就好了,現(xiàn)在直接推我網(wǎng)絡(luò)問題,我們打開別的也都是好的?。?!
問:現(xiàn)在干脆不處理了?。?!
答:您好, 這個ip地址之后,路由出現(xiàn)了中斷,而截圖也提供給您查看了,該地址為移動線路ip地址,也就是您本地訪問網(wǎng)站,還在移動線路內(nèi)部的時候,就已經(jīng)中斷了,這個明顯是運營商的問題,請知悉,如果是我司問題,我司不會推卸責(zé)任,會直接幫您處理解決好,這點請放心
問:域名:http://www.cn-yinxing.com
在線等,,這兩天有好幾次打不開了,電信的能打開,移動的打不開
答:您好,
??請反饋下tracert -d www.cn-yinxing.com 截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:前面剛處理過是好的,現(xiàn)在又打不開,,其他網(wǎng)站打開都很順利
答:您好
非常抱歉給您帶來不便了。我司主機正常,測試站點也可訪問,如圖,從您反饋的路由圖看是您本地移動網(wǎng)絡(luò)路由問題導(dǎo)致,路由走到127.0.0.1這個ip變不通了,請向您移動運營商反饋下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開,還說我這邊問題,,這個別的地方移動也可不開啊,以前也是這個問題,客服處理一下就好了,我們打開別的也都是好的?。?!
答:您好, 這個ip地址之后,路由出現(xiàn)了中斷,而截圖也提供給您查看了,該地址為移動線路ip地址,也就是您本地訪問網(wǎng)站,還在移動線路內(nèi)部的時候,就已經(jīng)中斷了,這個明顯是運營商的問題,請知悉,如果是我司問題,我司不會推卸責(zé)任,會直接幫您處理解決好,這點請放心