問：系統檢測到主機127.0.0.1對應的域名(.021.com)備案已經失效，原因可能是工信部注銷了此域名的備案。系統已經自動從防火墻白名單中刪除了此域名，網站將不可訪問，請您盡快重新備案，成功后重新提交白名單即可!
貴司發客戶以上內容郵件，但021.com備案正常
請給予處理，謝謝！,021.com域名備案正常，云主機021.com域名白名單被刪除
答：您好，021.com無備案記錄，可通過工信部網站www.miitbeian.gov.cn 查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
請給予確認，謝謝！
答：您好??，目前備案在工信部查還有記錄；一般備案被注銷后工信部網站會在1-2個工作日更新；建議暫時不進行任何操作；通過www.miitbeian.gov.cn 查詢關注備案號的狀態；1-2個工作日后看看是否備案被注銷；若查看到還有空殼主體，就參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp下載備案注銷申請表注銷空殼主體,若已經全部注銷就直接重新備案。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：啥意思？貴司的021.com備案已經注銷的判斷來自哪里？
問：貴司的意思是：021.com的域名備案已被注銷？貴司不相信工信部的備案結果嘍？
問：貴司提供服務，可以直接說明，
問：現在我只想請問，你們判斷021.com域名備案注銷的依據是在哪里？工信部備案網站查有記錄，你們回復說工信部網站數據沒有更新！那再次請問，貴司判斷021.com域名備案注銷的依據是在哪里？請給予正面回答！
答：??您好，1.給您帶去不便十分抱歉，我司作為主機提供商是不會無端停止客戶接入的；我們并沒有玩弄客戶的，請您諒解；我司系統接口是以四川管局系統接口為準，查詢是相對準確的；
2.備案是由主機接入商提供，目前域名021.com備案接入不在我司，按工信部要求也是不可接入網站使用的；若客戶需要使用我司國內主機，可將域名備案及時轉入至我司，由于您現在備案接入不在我司，我司無權聯系管局或工信部去核實您域名具體備案情??況；可以辦理備案接入成功后我司為您核實。 3.近期有其他客戶有類似反應，最后核實為是客戶在其他接入商處做了網站備案后期將域??名綁定解析在我司主機使用但沒有及時將備案轉入至我司，原備案接入商處取消備案的接入導致網站被工信部撥測為空殼網站而注銷，只是工信部網站更新會有24-48延遲，所以目前在工信部網站查詢還有備案記錄導致客戶誤會,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：1、貴司提供的“域名綁定解析服務”一定要域名備案在貴司么？還是建議客戶？
2、021.com域名備案近期沒有在任何接入備案方作過取消和新增備案處理，也沒有被工信部撥測為空殼網站而注銷；3、現針對本人此帳號出現的貴司刪除白名單服務，貴司能否將此域名加入白名單？請直接回答能或不能；謝謝
答：您好??，1.備案由主機接入商提供，不是看域名注冊商的；此不是建議客戶是工信部本身有這項要求的；
2.取消接入只是刪除了備案數據中的接入商信息，初期并不影響在工信部已備案成功的狀態，只是長期無接入商的備案管局會定期注銷，一般一季度清理一次，目前我司系統匹配域名021.com已無備案記錄，但工信部網站還能查詢可能就是因為原備案接入商取消備案接入導致備案已注銷只是工信部網站未及時更新導致；3.很抱歉，不能；原因：（1）系統會自動核對，即使強行添加進白名單我司系統又會自動解除綁定；（2）由于您的備案接入不在我司管局那邊也無法處理此情況（備案接入不在我司的客戶管局要求是不能提供接入服務的），可嘗試先做備案轉入，轉入成功后若域名還是無法綁定使用，我司可再聯系管局協助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
