問：我們平臺對接你們域名接口，獲取的實名信息證件類型顯示不對。,域名獲取實名認證之后顯示的證件類型不對
答：您好，您請提下完整的頁面截圖，或有沒有具體哪個域名或實名模板序號呢，您請提供下，我們為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bqnyxy.com域名 模板石家莊顯智教育科技有限公司
答：您好，
bqnyxy.com 域名經查看是海外通道，無需實名的域名，如果是要實名認證，請先轉移至內地通道，選擇已實名模板。
管理中心-業務管理-域名管理-續費，選擇轉移至內地通道，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bqnyxy.com域名 現在要備案使用，可以切換成國內的嗎，我剛才查了一下域名是之前注冊的，應該是舊的域名信息
問：bqnyxy.com域名 切換成國內的話還是需要在續費一年嗎，
答：您好，
是的，若您當前有備案需求，可將域名續費轉移至國內接口后通過模板過戶更新實名信息：
模板過戶流程請參見：
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持!
問：qdbaiyin.cn證件是民辦非企業，勾選的其他，等這個備案提交到管局的時候會不會審核不得通過，域名所有者證件類型和備案主體不一致
答：您好，若您在我司提交備案的時候遇見提示，可在工單中反饋，我司工作人員為您手工處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是在你們這里備案的呢，只不過域名是你們這里的
答：您好，已為您更正域名上報核驗庫信息，如附件截圖，請您在下周三再重試提交備案。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們現在做網站備案時，需要讓提供域名實名認證的證明信息， 證明上顯示有單位名稱，證件類型，證件號碼。 能給提供實名認證信息嗎？
問： 類似于這樣的，實名認證截圖證明信息，顯示有實名認證成功的證件類型和證件號碼。
問：因為備案提交后被退回來了幾次了，每次被退回來的原因都是注冊商域名信息中注冊人證件類型，證件號碼填寫有誤。所以現在再提交備案的話，需要提供域名實名認證的證明材料，確認域名信息是新的證件和號碼。 是不是你們這邊的信息沒有變更過來呀？ 我收到北京新網的郵件說已經域名變更成功了。
問：麻煩你們幫忙核實一下域名的相關信息看你們系統里的是否正確。
1、域名持有者：寶雞 碼：A
4、主辦單位性質：政府機關
5、實名認證日期？
這以上5個問題，前4個幫忙核實一下看你們系統里的是否我提供的這些信息一致。第5個問題，你查詢一下實名認證日期，然后告訴我。
答：您好，
1、抱歉給您帶來不便，我司已經詳細咨詢上級注冊商，目前核對已經按照以上信息提交核驗庫，核驗庫信息一般需要3個工作日左右更新。建議您三個工作日之后重新提交備案；
證件類型：統一社會信用代碼證書 備案主體：寶雞 ： 聯系人姓名：柏立新
2、域名實名認證已經通過，您可參照先前工單，登錄獨立面板核實實名情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 新網查到的域名信息，實名狀態只顯示“核實成功”，沒有顯示實名認證的證件類型和證件號碼呀。 能否讓新網給提供一個截圖，證明實名認證是用的新社會統一信用代碼證書和證件號碼A。 如果3日左右能更新的話，到時候能否給提供個截圖證明，確認已經更新成新的證件了。
問：因為域名問題導致備案被退回來了幾次了，耽誤一個月了。 現在只需要你們給提域名供實名認證的信息截圖，截圖上面上面顯示的有：
域名持有者：寶雞 碼：A
類似于這樣的截圖：
答：您好，
抱歉，已經聯系上級咨詢，信息與您提供的一樣，已經更新，如下：
證件類型：統一社會信用代碼證書 備案主體：寶雞 ： 聯系人姓名：柏立新。
請您三個工作日之后重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
