問：服務器斷斷續續，有掉包,服務器斷斷續續，有掉包
答：您好，
非常抱歉，目前骨干網絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
另外建議您盡快備案升級到國內虛擬主機，這樣穩定性和訪問速度都會得到較大提升。
問：多久能解決？
答：您好，
附圖，請您現在在測試下，我司現在測試服務器網絡穩定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天有無法打開了，請問服務器出了什么問題，10月1日以后就非常不穩定了
答：您好，我司測試白名單網站可以打開的，如果您無法打開請您提供訪問報錯截圖給我司查看核實下。
港臺IP主要優勢是免備案訪問速度和穩定性和國內主機相比要差些，建議能備案的都備案后解析到國內IP訪問速度更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器斷斷續續，有掉包
答：您好，
非常抱歉，目前骨干網絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
另外建議您盡快備案升級到國內虛擬主機，這樣穩定性和訪問速度都會得到較大提升。
問：多久能解決？
答：您好，
附圖，請您現在在測試下，我司現在測試服務器網絡穩定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天有無法打開了，請問服務器出了什么問題，10月1日以后就非常不穩定了
答：您好，我司測試白名單網站可以打開的，如果您無法打開請您提供訪問報錯截圖給我司查看核實下。
港臺IP主要優勢是免備案訪問速度和穩定性和國內主機相比要差些，建議能備案的都備案后解析到國內IP訪問速度更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器總是出現網絡斷斷續續丟包嚴重，是什么原因。
問：那么請解釋下這是什么情況，什么原因呀？ 不要一句網絡狀態正常就完事了。
答：您好，經過排查服務器網絡是正常的。您截圖這個流量圖形和您的服務器內應用有關，后臺的檢測機制是每5分鐘抓取一次服務器內的數據，并非實時的流量圖，如果當時服務器沒有流量使用則顯示為0，有則顯示數值。您服務器沒有綁定域名白名單，似乎不是普通的web應用，可能是內部存在文件下載，下載時候會有較高的流量使用，沒有下載時候，就沒有流量使用，其他情況下，沒有途徑向服務器請求數據，自然就沒有流量產生。
如果擔心網絡存在問題，可以本地ping 127.0.0.1 -t 一直ping服務器，可以保持觀察，如果真的出現網絡的中斷，ping會出現中斷的情況，目前來看并沒有中斷，謝謝。
問：我查看了空白期間的日志，是有請求記錄的，為什么你們后臺顯示的是0，連請求也是0.
答：您好，空白期有日志記錄，說明服務器網絡是正常的，有請求接入，并且記錄了，您這個情況建議以服務器內實際的網絡使用為準，可以安裝安全狗，查看實時的帶寬使用。
另外，可以使用我司后臺的云監控，可以監控服務器的網絡狀況，請求是否正常，目前圖表的問題，已經反饋研發檢查，可能是抓取的異常,請稍等一段時間后在觀察，謝謝。
問：這個監控網址 可以填ip類型的網址嗎，不是域名類型的網址？
答：您好，可以添加IP的，您還需要添加一個監控組然后添加一個監控任務，謝謝。
問：
