問：www.sns186.com 這個購買了https 都已經(jīng)重提交一次了，這又讓重新提交 到底是什么原因,www.sns186.com 這個購買了https 都已經(jīng)重提交一次了，這又讓重新提交 到底是什么原因
答：您好，當(dāng)前查看您之前申請的ssl證書，其因沒有在一定時間內(nèi)進(jìn)行ssl證書域名驗證，導(dǎo)致ssl證書沒有完成頒發(fā)，現(xiàn)在需要您重新到ssl域名管理后臺點擊重新提交來進(jìn)行重新申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
相關(guān)域名ssl的驗證設(shè)置參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 ，如您再次提交后可以回復(fù)工單，我司去為您人工檢查一下看看。
問： 這樣算是提交了把
http://www.sns186.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
答：您好，核實您當(dāng)前該問題，其ssl證書驗證是需要您報錯http://sns186.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://www.sns186.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt地址都能訪問，而您當(dāng)前頂級域名sns186.com是解析到我司301重定向服務(wù)器的，導(dǎo)致不滿足這一條，從而域名ssl證書驗證不通過，請將頂級域名操作CNAME別名解析，解析到sns1862.gotoip3.com，等待解析后再核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這個站點解析ip的話，該解析哪個ip，因為不帶www不能用別名解析。
答：您好，可以嘗試解析到ip127.0.0.1 地址上面去，但是該ip請勿對外公布，并您當(dāng)前該類情況，建議可以到虛擬主機(jī)管理后臺中購買一個獨(dú)立ip，其方便您域名可以直接解析到獨(dú)立ip，并且也利于您seo優(yōu)化，而對應(yīng)剛才我司提供的是一個香港虛擬主機(jī)的CDN節(jié)點地址，如對應(yīng)節(jié)點有攻擊，會導(dǎo)致該ip無法訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：unisfl.com,unisfl.cn,unisfl.net ，備案重新提交了3次都被退回了 退回原因見截圖 看下到底是什么原因呢
答：您好，1，您的域名備案并未在我司提交，請聯(lián)系您的備案接入商為您核實；
2，此為管局近期開啟了短信驗證，詳情可參看http://beian.vhostgo.com/2018duanxin.asp ；提交備案后管局會發(fā)送短信驗證碼給網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人，請注意查收短信并請根據(jù)短信提示驗證，否則備案會被退回。可及時重新提交備案，以便管局重新發(fā)送驗證碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，備案雖然不是在西數(shù) 但是域名在西數(shù)。退回的原因也是 域名沒有通過核驗，讓聯(lián)系域名注冊商，另外客戶那邊都已經(jīng)驗證過信息了
答：您好，查看注冊商驗證庫上報信息是正確的，可能是工信部系統(tǒng)未更新，請等待更新后再提交備案就可以了,您可以明天后再繼續(xù)提交備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
