問：網站轉入是需要原來的接入服務商取消接入才能轉入嗎，我們現在所有接入到你們的網站在原來的服務商那邊沒有取消，現在他們把我們的網站注銷了，,網站轉入是需要原來的接入服務商取消接入才能轉入嗎，我們現在所有接入到你們的網站在原來的服務商那邊沒有取消，現在他們把我們的網站注銷了，
答：您好，請問您說的是域名備案，還是域名轉入，請詳細說明，以便我司協助核實，如果是網站備案，可以直接進行備案接入
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們有負責備案的電話嗎？或者聯系我的電話
問：我們在你們平臺轉入的網站被注銷了，請把注銷的網站的備案碼放出來，要重新備案使用
問：127.0.0.1
答：您好，被注銷的網站，對應備案碼已協助釋放，您可重新用于提交備案申請了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前已經在你們平臺備案成功的網站，上傳過的證件資料為什么有的能恢復有的不能恢復，之前都上傳過的，每一次修改資料都要重新上傳一次，太麻煩了，能不能全部恢復，客戶這邊都不愿意多次上傳之前上傳也是通過審核的
答：您好，非常抱歉，這邊已經由技術檢查過了，原上傳資料圖片無法恢復，且工信部要求，電子化核驗材料需實時采集，故需客戶重新拍攝上傳下，上傳提交后，可在備案賬戶下提交工單，我司可協助優先審核上報管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這備案30天取消接入期限能不能放寬松一些，因為我們是網絡公司，專門給客戶做網站的，很多客戶要收到尾款才可能上線綁定域名，你們取消了我們很多客戶的接入，空間都是開起在的，又不是說沒有空間你們給取消。你們取消我們還得去接入，增加我們的工作負擔。
請問你們這30天取消有什么根據？
答：您好，很抱歉，取消接入是我司系統不定期進行檢測執行取消接入，一般會對備案成功后的網站進行檢測是否綁定解析至我司國內服務器；建議您在備案成功后及時開啟網站，以免系統檢測到取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jntpe.com這個域名轉入，原注冊商那邊說沒有接收到我們已經轉入的請求，所以沒有辦法確認，想問一下，是否我們這邊沒有發送消息過去呢？
答：您好，
核實該域名已經在我司提交了轉入，我司系統處理，轉入不需要操作確認，域名轉移快慢取決于原注冊商。
核實該域名目前還是轉移中的，轉移一般7天完成，建議您過兩天再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
