問：你好 這個電子信息不合格是什么意思呢？我問了您這邊的客服說證件的清晰度是沒問題的，那是證件上傳不對嗎？請問要上傳哪個證件？麻煩具體告知應該怎樣通過審核。謝謝,電子證件不合格是什么意思？
答：您好，查看您提交的實名資料和統一社會信用代碼公示查詢系統中查詢不一致，請問單位是否做過變更。如果有，請將變更證明和單位證件合并在一張圖中提交實名資料。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問我要是提交新余 腫瘤醫院的三證合一的證件可以審核下來嗎？院方那邊說從來沒有叫過新余 第二醫院。去什么地方可以注銷掉這個新余 第二醫院這個信用證代碼嗎？
答：您好，如果域名所有者不是"新余 第二醫院",請參照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 重新創建模板并將域名過戶,創建新模板時候,會提示上傳證件,請注意按照提示完成上傳,謝謝
問： 拒絕原因： 1724: 證件電子信息核驗不合格這個是什么意思？
答：您好，您的身份證件在上級審核機構cnnic無法驗證，如附件截圖。請問您近期是否做過戶口變更，請您提供戶口簿含有身份證信息的內頁至工單，我司為您手工上傳到上級審核。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已為您創建模板并提交審核，請耐心等待上級審核。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問，我這個接下來如何操作？
答：您好，非常抱歉，目前核實注冊局退回了，我們在節假日后為您聯系注冊局申請人工審核，請耐心等待。
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問：請問多久可以好
答：您好，非常抱歉帶來不便，已在為您聯系注冊局人工審核中，請耐心等待下，待注冊局有消息回復后，我們第一時間電話或者郵箱告知您。
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問：1724: 證件電子信息核驗不合格 這個是什么意思 該怎么操作
答：您好，您提交的圖片太小了，無法辨別是否信息提供有誤，請您提交清晰可見的營業執照照片重新提交實名審核。
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問：這個咋整
答：您好，
請您重新上傳JPG格式圖片，若是還是無法提交成功，建議您回復工單，提供所有者證件，我司協助您提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已為您上傳并上報，請耐心等待注冊局3個工作日左右的審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：心累 又被拒絕了 拒絕原因： 1724: 證件電子信息核驗不合格
答：您好，
查看您的營業執照是新領取的，在注冊局查詢接口中還沒有更新，暫不能進行驗證，一般新證件領取，注冊局查詢接口更新時間為10天左右，不同地 更新的時間也有所不同，建議等段時間再提交此證件的認證。
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