問：從10月24日起，我輸入我的網站的域名后，不能打開網站了，也不能進入dedecms系統中，清除了本地DNS緩存，清理瀏覽器和換瀏覽器都不行。希望貴公司能幫我看看出了什么問題，十分感謝！
答：您好，測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.請提供ping 截圖，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
3. 訪問 http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/是否顯示403報錯 并截圖反饋
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
港臺主機優勢是免備案，但網絡穩定性不如國內主機，建議您網站備案后升級到國內主機，穩定性和訪問速度都會得到較大提升
問：輸入www.flower1314.cn不能打開網頁
答：您好
1、我司核實到該主機狀態正常,網站可正常訪問，可能與訪問者所在地網絡環境不好有關系，可嘗試重啟本地路由,或清理瀏覽器緩存后測試.
2、如仍有問題請，按照教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 方法ping下域名并提供ping值截圖以及瀏覽器錯誤截圖反饋給我司分析，非常感謝您長期對我司的支持。
問：這很奇怪。我訪問另一個dz-flowers.cn可以，但是這個就不行
答：您好，
如嘗試重啟本地網絡或更換瀏覽器后還是無法訪問請??按照教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ??方法ping下域名并提供ping值截圖以及瀏覽器錯誤截圖反饋給我司分析，非常感謝您長期對我司的支持。????
問：可以ping通
問：
答：您好，1、查看到您訪問到的是我司移動節點，測試直接host到移動節點可以正常訪問，建議重啟本地網絡，重新撥號上網后再試。
2、請??測試www.sichuanseo.cn是否可以訪問，如果可以訪問，建議開啟站點百度云加速后再試，百度云加速再全國都有節點，能提供更換的訪問。?非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以訪問你們的網址
問：和子站有關系嗎
答：您好，
和子站沒什么關系，建議您可以通過主機控制面板開啟百度云加速，開啟后30分鐘左右再測試下是否可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在好了，沒有操作什么。謝謝了
答：您好，好的，請保持觀察一段時間，如有疑問歡迎再與我們聯系。謝謝。
