問:電腦打開網(wǎng)頁幾分鐘就全斷,但手機打開網(wǎng)頁一直好著。我在家跟在公司都試了,發(fā)生問題的情況是一樣的,只要是用電腦打開,幾分鐘就連不上服務(wù)器了,手機一直好著。,電腦打開網(wǎng)頁幾分鐘就全斷,但手機打開網(wǎng)頁一直好著
答:您好,請?zhí)峁?yīng)的網(wǎng)站域名,和對應(yīng)的訪問異常的報錯截圖。
同時您反饋的服務(wù)器無法連接,您可以提供一下對應(yīng)的無法連接的報錯截圖和訪問下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 跟一下截圖反饋我司協(xié)助核實非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:www.huajiao.cn這個網(wǎng)址。
答:您好,查看到您反饋的虛擬主機www.huajiao.cn 查看到可以正常訪問,附圖。
查看到您反饋的截圖對應(yīng)的到主機正常,我司服務(wù)器是禁止ping命令,ping反饋超時。當前為您更換一個cdn節(jié)點,請稍后20分鐘后訪問再試,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我好幾個網(wǎng)站,都是在手機上可以打開,在電腦網(wǎng)頁打不開?
答:您好,經(jīng)核實您的站點現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機端打開貌似正常,電腦端打開https感覺像是手機端頁面一樣(WordPress)
答:您好,
??附圖,我司查看您的網(wǎng)站有調(diào)用http的地址路徑,請您將內(nèi)部調(diào)用地址全部修改為https,然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:手機打不開網(wǎng)頁,電腦可以打開
答:您好,
查詢您的賬號下有一個虛擬主機weiweiyihong,請問您指的是否是這個主機,測試是該主機所在站點程序調(diào)用的js文件http://www.wangyouok.store/static/index/style/ismobile.js 中的代碼有問題,手機訪問會循環(huán)跳轉(zhuǎn),請您檢查下程序代碼;非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,
不客氣,如果有其它問題,請您再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!